Бізнес
Особистий
УГОДА КОРИСТУВАЧА
Останнє оновлення: 25 липня 2025 р.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Ця Угода користувача (далі - "Угода користувача") укладається між вами (далі - "Користувач") та компанією, що управляє веб-сайтом www.crypto-cash.world (далі - "Веб-сайт"), та регулює використання Користувачем Веб-сайту та Платформи (як визначено нижче).
Будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду користувача перед використанням Веб-сайту та/або Платформи.
Використовуючи Веб-сайт та/або Платформу, Користувач погоджується дотримуватися цієї Угоди користувача.
Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Угоди користувача, Користувач не повинен використовувати Веб-сайт та/або Платформу.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду користувача перед використанням Веб-сайту та/або Платформи.
Використовуючи Веб-сайт та/або Платформу, Користувач погоджується дотримуватися цієї Угоди користувача.
Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Угоди користувача, Користувач не повинен використовувати Веб-сайт та/або Платформу.
1. Загальні положення
1.1 Ця Угода користувача набуває чинності з моменту, коли Користувач вперше використовує Веб-сайт та/або Платформу, і діє до її припинення відповідно до умов цієї Угоди користувача.
1.2 CryptoCash залишає за собою право змінювати цю Угоду користувача в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача. Користувач зобов'язаний регулярно перевіряти цю Угоду користувача на предмет змін. Продовження використання Веб-сайту та/або Платформи після внесення змін до цієї Угоди користувача означає прийняття Користувачем таких змін.
1.3 Користувач підтверджує, що він/вона досягнув(ла) повноліття відповідно до законодавства своєї юрисдикції і має повну правоздатність для укладення цієї Угоди користувача.
1.4 Користувач підтверджує, що він/вона не є резидентом або громадянином країни, де використання Веб-сайту та/або Платформи заборонено або обмежено законом.
1.2 CryptoCash залишає за собою право змінювати цю Угоду користувача в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача. Користувач зобов'язаний регулярно перевіряти цю Угоду користувача на предмет змін. Продовження використання Веб-сайту та/або Платформи після внесення змін до цієї Угоди користувача означає прийняття Користувачем таких змін.
1.3 Користувач підтверджує, що він/вона досягнув(ла) повноліття відповідно до законодавства своєї юрисдикції і має повну правоздатність для укладення цієї Угоди користувача.
1.4 Користувач підтверджує, що він/вона не є резидентом або громадянином країни, де використання Веб-сайту та/або Платформи заборонено або обмежено законом.
2. Визначення
2.1 У цій Угоді користувача наступні терміни мають такі значення:
– "Обліковий запис" означає особистий обліковий запис Користувача на Платформі, який дозволяє Користувачу отримувати доступ до Послуг.
– "Політика ПВК/ФТ" означає політику протидії відмиванню коштів та фінансуванню тероризму CryptoCash.
– "Цифрові активи" означає криптовалюти, токени та інші цифрові активи, доступні для торгівлі на Платформі.
– "Комісії" означає комісії, що стягуються CryptoCash за використання Послуг.
– "Замовлення" означає інструкцію Користувача на купівлю або продаж Цифрових активів на Платформі.
– "Платформа" означає торгову платформу CryptoCash, доступну через Веб-сайт.
– "Послуги" означає всі послуги, що надаються CryptoCash через Платформу.
– "Транзакція" означає виконане Замовлення на купівлю або продаж Цифрових активів.
– "Користувач", "ви" означає фізичну або юридичну особу, яка використовує Веб-сайт та/або Платформу.
– "Веб-сайт" означає веб-сайт www.crypto-cash.world.
– "Обліковий запис" означає особистий обліковий запис Користувача на Платформі, який дозволяє Користувачу отримувати доступ до Послуг.
– "Політика ПВК/ФТ" означає політику протидії відмиванню коштів та фінансуванню тероризму CryptoCash.
– "Цифрові активи" означає криптовалюти, токени та інші цифрові активи, доступні для торгівлі на Платформі.
– "Комісії" означає комісії, що стягуються CryptoCash за використання Послуг.
– "Замовлення" означає інструкцію Користувача на купівлю або продаж Цифрових активів на Платформі.
– "Платформа" означає торгову платформу CryptoCash, доступну через Веб-сайт.
– "Послуги" означає всі послуги, що надаються CryptoCash через Платформу.
– "Транзакція" означає виконане Замовлення на купівлю або продаж Цифрових активів.
– "Користувач", "ви" означає фізичну або юридичну особу, яка використовує Веб-сайт та/або Платформу.
– "Веб-сайт" означає веб-сайт www.crypto-cash.world.
3. Реєстрація та верифікація
3.1 Для використання певних Послуг Користувач повинен зареєструватися на Платформі та створити Обліковий запис.
3.2 Під час реєстрації Користувач повинен надати точну, повну та актуальну інформацію про себе. Користувач зобов'язується оновлювати цю інформацію, щоб вона залишалася точною, повною та актуальною.
3.3 Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що відбуваються під його Обліковим записом.
3.4 CryptoCash залишає за собою право вимагати від Користувача пройти процедуру верифікації особи (KYC) відповідно до Політики ПВК/ФТ.
3.5 CryptoCash може відмовити в реєстрації або заблокувати Обліковий запис Користувача за власним розсудом.
3.6 Користувач не може створювати більше одного Облікового запису без попередньої письмової згоди CryptoCash.
3.7 Користувач не може передавати свій Обліковий запис третім особам без попередньої письмової згоди CryptoCash.
3.8 Якщо Користувач є юридичною особою, особа, яка реєструє Обліковий запис від імені юридичної особи, гарантує, що вона має повноваження діяти від імені такої юридичної особи.
3.9 CryptoCash не надає Послуги особам, які не досягли 18 років.
3.10 Процедура верифікації може включати, але не обмежується:
- Верифікація може включати перевірку номера мобільного телефону Користувача, документів, що посвідчують особу, або адреси проживання.
- CryptoCash залишає за собою право вимагати додаткову відеоверифікацію в реальному часі/онлайн.
3.11 Всі Облікові записи спочатку (будуть спочатку зареєстровані) як індивідуальні Облікові записи.
Після проходження процедури перевірки особи/відповідності Користувач може запросити оновлення Облікового запису до корпоративного Облікового запису. Якщо Користувач використовує Послуги від імені юридичної особи (наприклад, компанії, корпорації, партнерства, некомерційної організації або іншої юридичної особи), Користувач повинен попередньо оновити Обліковий запис до корпоративного рівня.
Оновлення Облікового запису до корпоративного рівня можливе за запитом після проходження додаткової процедури KYC/відповідності, пов'язаної з відповідною юридичною особою/організацією.
3.2 Під час реєстрації Користувач повинен надати точну, повну та актуальну інформацію про себе. Користувач зобов'язується оновлювати цю інформацію, щоб вона залишалася точною, повною та актуальною.
3.3 Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що відбуваються під його Обліковим записом.
3.4 CryptoCash залишає за собою право вимагати від Користувача пройти процедуру верифікації особи (KYC) відповідно до Політики ПВК/ФТ.
3.5 CryptoCash може відмовити в реєстрації або заблокувати Обліковий запис Користувача за власним розсудом.
3.6 Користувач не може створювати більше одного Облікового запису без попередньої письмової згоди CryptoCash.
3.7 Користувач не може передавати свій Обліковий запис третім особам без попередньої письмової згоди CryptoCash.
3.8 Якщо Користувач є юридичною особою, особа, яка реєструє Обліковий запис від імені юридичної особи, гарантує, що вона має повноваження діяти від імені такої юридичної особи.
3.9 CryptoCash не надає Послуги особам, які не досягли 18 років.
3.10 Процедура верифікації може включати, але не обмежується:
- Верифікація може включати перевірку номера мобільного телефону Користувача, документів, що посвідчують особу, або адреси проживання.
- CryptoCash залишає за собою право вимагати додаткову відеоверифікацію в реальному часі/онлайн.
3.11 Всі Облікові записи спочатку (будуть спочатку зареєстровані) як індивідуальні Облікові записи.
Після проходження процедури перевірки особи/відповідності Користувач може запросити оновлення Облікового запису до корпоративного Облікового запису. Якщо Користувач використовує Послуги від імені юридичної особи (наприклад, компанії, корпорації, партнерства, некомерційної організації або іншої юридичної особи), Користувач повинен попередньо оновити Обліковий запис до корпоративного рівня.
Оновлення Облікового запису до корпоративного рівня можливе за запитом після проходження додаткової процедури KYC/відповідності, пов'язаної з відповідною юридичною особою/організацією.
4. Політика протидії відмиванню коштів, протидії фінансуванню тероризму та знай свого клієнта
4.1 CryptoCash вживає всіх необхідних заходів та використовує найкращі стандарти для дотримання всіх застосовних законів та правил, що стосуються боротьби з відмиванням коштів та/або фінансуванням тероризму.
CryptoCash докладе розумних зусиль для виявлення та запобігання використанню веб-сайту особами, залученими до будь-якої злочинної діяльності в будь-якій юрисдикції.
4.2 Щоб уникнути та знизити можливі ризики залучення CryptoCash до будь-якого виду незаконної діяльності, CryptoCash діє відповідно до Політики ПВК/ФТ та відповідно до внутрішніх процедур з протидії відмиванню коштів, протидії фінансуванню тероризму та знай свого клієнта (далі - "Процедури ПВК/ФТ").
4.3 Політика (процедури) ПВК/ФТ CryptoCash, зокрема, охоплює наступні питання:
- внутрішній контроль;
- відповідальний за дотримання вимог;
- навчання персоналу;
- процедури перевірки;
- моніторинг, оцінка ризиків та ризик-орієнтований підхід;
- аудит програми з протидії відмиванню коштів, протидії фінансуванню тероризму.
Якщо у CryptoCash є підстави вважати, що:
- Обліковий запис використовувався або буде використовуватися для будь-яких незаконних, шахрайських, ненормальних або несанкціонованих цілей, або має місце незвичайна поведінка, підозріла поведінка або скарги третіх осіб щодо Облікового запису або дій Користувача; та/або
- Користувач виконав та/або бажає виконати Транзакції, які є несанкціонованими, помилковими, шахрайськими, ненормальними або незаконними, або ми визначили або підозрюємо, що ваші Облікові записи використовуються шахрайським, несанкціонованим, ненормальним або незаконним чином, або ми виявили будь-які інші операції високого ризику, несумісні з нашими внутрішніми процедурами відповідності; та/або
- Ми запросили, в рамках наших регулятивних зобов'язань та внутрішніх процедур відповідності, певні документи та/або дані, і згодом було виявлено, що Користувач не має та/або не надав нам необхідні документи та/або дані, необхідні для відповідності, регулятивних та інших вимог;
CryptoCash може на власний розсуд:
- Відмовити в наданні Послуг;
- Запросити додаткову інформацію та/або документи, що підтверджують законний характер Транзакції, такі як додаткова KYC-верифікація, джерело та походження коштів, доказ транзакції (такі як підтвердження гаманця, потік коштів, будь-яке листування тощо) та/або фото/відео верифікація тощо;
- Заблокувати доступ Користувача до його Облікового запису;
- Розірвати Угоду користувача без попереднього повідомлення Користувача.
4.5 Погоджуючись з цією Угодою користувача, Користувач підтверджує, що він/вона володіє фіатними грошима та/або цифровими активами на законних підставах.
4.6 CryptoCash не буде надавати Послуги Користувачам - громадянам/резидентам/юридичним особам країн, внесених до чорного списку FATF та інших організацій, згаданих у пункті 3.4 цієї Угоди користувача, санкціонованим Особам тощо.
CryptoCash докладе розумних зусиль для виявлення та запобігання використанню веб-сайту особами, залученими до будь-якої злочинної діяльності в будь-якій юрисдикції.
4.2 Щоб уникнути та знизити можливі ризики залучення CryptoCash до будь-якого виду незаконної діяльності, CryptoCash діє відповідно до Політики ПВК/ФТ та відповідно до внутрішніх процедур з протидії відмиванню коштів, протидії фінансуванню тероризму та знай свого клієнта (далі - "Процедури ПВК/ФТ").
4.3 Політика (процедури) ПВК/ФТ CryptoCash, зокрема, охоплює наступні питання:
- внутрішній контроль;
- відповідальний за дотримання вимог;
- навчання персоналу;
- процедури перевірки;
- моніторинг, оцінка ризиків та ризик-орієнтований підхід;
- аудит програми з протидії відмиванню коштів, протидії фінансуванню тероризму.
Якщо у CryptoCash є підстави вважати, що:
- Обліковий запис використовувався або буде використовуватися для будь-яких незаконних, шахрайських, ненормальних або несанкціонованих цілей, або має місце незвичайна поведінка, підозріла поведінка або скарги третіх осіб щодо Облікового запису або дій Користувача; та/або
- Користувач виконав та/або бажає виконати Транзакції, які є несанкціонованими, помилковими, шахрайськими, ненормальними або незаконними, або ми визначили або підозрюємо, що ваші Облікові записи використовуються шахрайським, несанкціонованим, ненормальним або незаконним чином, або ми виявили будь-які інші операції високого ризику, несумісні з нашими внутрішніми процедурами відповідності; та/або
- Ми запросили, в рамках наших регулятивних зобов'язань та внутрішніх процедур відповідності, певні документи та/або дані, і згодом було виявлено, що Користувач не має та/або не надав нам необхідні документи та/або дані, необхідні для відповідності, регулятивних та інших вимог;
CryptoCash може на власний розсуд:
- Відмовити в наданні Послуг;
- Запросити додаткову інформацію та/або документи, що підтверджують законний характер Транзакції, такі як додаткова KYC-верифікація, джерело та походження коштів, доказ транзакції (такі як підтвердження гаманця, потік коштів, будь-яке листування тощо) та/або фото/відео верифікація тощо;
- Заблокувати доступ Користувача до його Облікового запису;
- Розірвати Угоду користувача без попереднього повідомлення Користувача.
4.5 Погоджуючись з цією Угодою користувача, Користувач підтверджує, що він/вона володіє фіатними грошима та/або цифровими активами на законних підставах.
4.6 CryptoCash не буде надавати Послуги Користувачам - громадянам/резидентам/юридичним особам країн, внесених до чорного списку FATF та інших організацій, згаданих у пункті 3.4 цієї Угоди користувача, санкціонованим Особам тощо.
5. Обліковий запис Користувача
5.1 Для створення Облікового запису та проходження верифікації (KYC) Користувач повинен пройти всі процедури реєстрації та надати CryptoCash всю необхідну інформацію (включаючи необхідні Персональні дані, інформацію, необхідну для верифікації/KYC), а також прийняти умови цієї Угоди користувача (включаючи Політику ПВК/ФТ, Політику конфіденційності, Комісії).
5.2 CryptoCash може відмовити в реєстрації та створенні Облікового запису на власний розсуд.
5.3 Якщо інше прямо не узгоджено між CryptoCash та Користувачем у письмовій формі, кожен Користувач може зареєструвати лише один Обліковий запис і не може використовувати два або більше Облікових записів (мультиакаунти).
Спільні навмисні дії Користувача з іншими афілійованими Користувачами, які використовують свої Облікові записи з інсайдерським знанням дій, стратегій та намірів таких Облікових записів щодо розміщення та виконання Замовлень, вважаються управлінням мультиакаунтом і тягнуть за собою припинення (закриття) всіх цих Облікових записів без дозволу (згоди) їх власника(ів). У випадку, якщо Користувач створює мультиакаунти на порушення цього пункту, CryptoCash має право припинити (закрити) другий за датою створення та всі наступні мультиакаунти Користувача. Як штраф за вказане порушення CryptoCash має право стягувати повну суму Коштів з балансів другого та наступних мультиакаунтів Користувача.
5.4 Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності інформації свого Облікового запису, включаючи, крім іншого, паролі, адреси електронної пошти, гаманці, баланси, а також за всю діяльність, включаючи Транзакції, що здійснюються через Обліковий запис Користувача.
5.5 Користувач погоджується негайно повідомити CryptoCash про будь-яке несанкціоноване використання його/її Облікового запису або пароля, або будь-яке інше порушення безпеки, пов'язане з його/її Обліковим записом або Платформою, та забезпечити належний вихід зі свого Облікового запису в кінці кожної сесії.
5.6 CryptoCash не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли в результаті недотримання Користувачем положень цього розділу.
5.2 CryptoCash може відмовити в реєстрації та створенні Облікового запису на власний розсуд.
5.3 Якщо інше прямо не узгоджено між CryptoCash та Користувачем у письмовій формі, кожен Користувач може зареєструвати лише один Обліковий запис і не може використовувати два або більше Облікових записів (мультиакаунти).
Спільні навмисні дії Користувача з іншими афілійованими Користувачами, які використовують свої Облікові записи з інсайдерським знанням дій, стратегій та намірів таких Облікових записів щодо розміщення та виконання Замовлень, вважаються управлінням мультиакаунтом і тягнуть за собою припинення (закриття) всіх цих Облікових записів без дозволу (згоди) їх власника(ів). У випадку, якщо Користувач створює мультиакаунти на порушення цього пункту, CryptoCash має право припинити (закрити) другий за датою створення та всі наступні мультиакаунти Користувача. Як штраф за вказане порушення CryptoCash має право стягувати повну суму Коштів з балансів другого та наступних мультиакаунтів Користувача.
5.4 Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності інформації свого Облікового запису, включаючи, крім іншого, паролі, адреси електронної пошти, гаманці, баланси, а також за всю діяльність, включаючи Транзакції, що здійснюються через Обліковий запис Користувача.
5.5 Користувач погоджується негайно повідомити CryptoCash про будь-яке несанкціоноване використання його/її Облікового запису або пароля, або будь-яке інше порушення безпеки, пов'язане з його/її Обліковим записом або Платформою, та забезпечити належний вихід зі свого Облікового запису в кінці кожної сесії.
5.6 CryptoCash не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли в результаті недотримання Користувачем положень цього розділу.
6. Депозити та зняття коштів
6.1 Користувач може поповнити свій Обліковий запис, переказавши Цифрові активи або фіатні гроші з зовнішніх гаманців на гаманці, надані CryptoCash.
6.2 Користувач може зняти Цифрові активи або фіатні гроші зі свого Облікового запису за умови дотримання лімітів на зняття коштів.
6.3 CryptoCash залишає за собою право встановлювати та змінювати мінімальні та максимальні суми для депозитів та зняття коштів, а також щоденні ліміти на зняття коштів.
6.4 CryptoCash може стягувати комісії за обробку депозитів та зняття коштів. Інформація про поточні комісії доступна на Веб-сайті.
6.2 Користувач може зняти Цифрові активи або фіатні гроші зі свого Облікового запису за умови дотримання лімітів на зняття коштів.
6.3 CryptoCash залишає за собою право встановлювати та змінювати мінімальні та максимальні суми для депозитів та зняття коштів, а також щоденні ліміти на зняття коштів.
6.4 CryptoCash може стягувати комісії за обробку депозитів та зняття коштів. Інформація про поточні комісії доступна на Веб-сайті.
7. Торгівля
7.1 Криптокредитування - це інструмент, який дозволяє Користувачам отримувати дохід, позичаючи цифрові активи CryptoCash за допомогою одного з доступних планів. Плани відрізняються ставками заробітку, періодами кредитування та мінімальною/максимальними сумами кредитування. Беручи участь у криптокредитуванні, Користувачі визнають, що послуга не є депозитним, заощаджувальним чи інвестиційним продуктом відповідно до фінансових норм і не гарантує фіксованого прибутку.
7.2 Після закінчення терміну кредитування в обраному плані Кошти Користувача з нарахованим заробітком перераховуються на Обліковий запис Користувача. Однак CryptoCash залишає за собою право продовжувати план кредитування або змінювати графіки виплат за виняткових обставин, включаючи, але не обмежуючись технічними проблемами, надзвичайною волатильністю ринку або нормативними вимогами.
7.3 Дохід нараховується в Цифровий актив, в якому був відкритий план кредитування, а прибуток буде зарахований в тій же валюті. Користувач визнає, що CryptoCash не надає можливості конвертувати нарахований прибуток в інші цифрові активи або фіатну валюту в рамках послуги криптокредитування.
7.4 CryptoCash не рекомендує, не підтримує та не гарантує будь-який конкретний цифровий актив, план кредитування, інвестиційну стратегію чи потенціал повернення. Користувач визнає надзвичайно мінливий характер криптовалютного ринку та бере на себе повну відповідальність за свою участь у криптокредитуванні. Користувач визнає суттєві ризики, пов'язані з ринками цифрової валюти, транзакціями, інвестиціями (послуги з управління інвестиції/активами). CryptoCash відмовляється від відповідальності за будь-які фінансові збитки, спричинені коливаннями цін на активи, коригування ставок кредитування або інших зовнішніх ринкових факторів.
7.5 Розділ Криптокредитування Платформи також може містити інформацію про пропозиції третіх осіб (пропозиції юридичних осіб/команд, керуючих Цифровими активами та/або юридичних осіб/команд, які створили Цифрові активи, або надання сторонніх послуг з управління інвестиціями/управління активами). CryptoCash не виступає фінансовим посередником для таких пропозицій третіх сторін і не несе відповідальності за будь-яку взаємодію Користувача з цими третіми сторонами.
7.6 CryptoCash не авторизований і не надає жодних фінансових, податкових, трудових, юридичних чи інвестиційних консультацій. Будь-яка інформація про ціни, котирування, прогнози, оцінки прибутковості або вказівки на минулі результати є лише інформаційними цілями і не гарантують майбутню ефективність і не є пропозицією про купівлю чи продаж або пропозицією купити чи продати будь-який Цифровий актив, криптовалюту, пару чи інші активи, а також укладати будь-яку транзакцію з цифровими активами, криптовалютою або використовувати інвестиційні послуги. Користувач погоджується з тим, що Платформа не служить основною основою для будь-якого рішення про укладення будь-якої Транзакції або використання сторонніх послуг, включаючи ті, що представлені в розділі Криптокредитування Платформи, і CryptoCash не буде і не вважається фінансовим радником або довіреним особою Користувача. Цим Користувач визнає, що будь-яка залежність від будь-яких Даних або іншого вмісту Платформи здійснюється на власний і виключний ризик Користувача.
7.7 Гнучкий план. «Гнучкий план» — це план кредитування, який використовується в інструменті криптокредитування, який дозволяє Користувачам отримувати дохід без фіксованого періоду блокування («Заробіток»). Цей план пропонує більшу ліквідність та гнучкість, одночасно піддаючись ринковим змінам процентних ставок. Весь процес захищений надійною системою управління ризиками, розробленою для забезпечення безпеки активів користувачів.
7.7.1 Користувачі зберігають повний контроль над своїми Коштами і можуть знімати свої Цифрові активи в будь-який час, не втрачаючи вже нарахованих прибутків. Однак зняття коштів може бути тимчасово обмежено через обслуговування Платформи, коригування ліквідності або протоколи управління ризиками.
7.7.2 Ставки прибутку змінні і можуть коливатися залежно від попиту на платформі, умов ліквідності та ринкових тенденцій. Користувачі приймають, визнають та погоджуються, що ставки заробітку можуть змінюватися на власний розсуд CryptoCash під час активного плану без попереднього повідомлення. Ми можемо коригувати суму кредитування для лімітів відкриття та закриття, а також мінімальну та максимальну суму кредитування для входу в Гнучкий план на основі ринкових умов, вимог та рівнів ризику.
8. НЕСАНКЦІОНОВАНІ ОПЕРАЦІЇ
8.1 Якщо Користувач виявив неавторизовани/ненормальні операції або дії, включаючи, але не обмежуючись цим, Внесення та/або зняття коштів на/з Облікового запису Користувача та/або розміщення/виконання Замовлень, невідомих Користувачеві та/або не були ініційовані Користувачем, Користувач повинен негайно повідомити про це CryptoCash та слідувати нашим інструкціям. CryptoCash залишає за собою право заморозити кошти на рахунку до кінця розслідування.
8.2 CryptoCash залишає за собою право заморозити, скасувати або скасувати транзакцію (включаючи виведення коштів та/або будь-яку транзакцію коштів), яка вже була здійснена, на вимогу фінансової установи, яка бере участь у розрахунку (виконанні) транзакції та/або на основі результату (висновку) розслідування, пов'язаного зі звітом про підозрілу операцію (SAR). У таких випадках Користувач повинен співпрацювати з CryptoCash для визначення причин та підстав такої дії.
9. ЗБОРИ
9.1 Для Послуг, що надаються на Веб-сайті та/або Платформі (та/або через мобільний додаток) CryptoCash застосовує відповідні збори. Користувач безповоротно уповноважує CryptoCash стягувати (дебетувати) відповідні збори зі свого облікового запису.
9.2 Якщо Користувач протягом шести (6) календарних місяців не здійснює хоча б одну транзакцію, внесення або зняття коштів, такий Аккаунт Користувача буде вважатися неактивним (далі - «Неактивний рахунок»). До всіх Неактивних Облікових записів CryptoCash може застосовуватися спеціальна комісія (далі - «Комісія за неактивний рахунок»). CryptoCash намагатиметься попередньо повідомити Користувача про застосування плати за неактивний рахунок, але така плата може застосовуватися CryptoCash незалежно від надсилання/отримання повідомлення від CryptoCash. Якщо сума коштів на Обліковому записі Користувача менша за суму комісії за неактивний рахунок, CryptoCash списує весь залишок коштів з такого рахунку. Якщо Неактивний обліковий запис порожній, він може бути припинений (закритий) CryptoCash без дозволу (згоди) його власника.
10. ЗАМОВЛЕННЯ ТА ОПЕРАЦІЇ
10.1 Платформа дозволяє Користувачеві створювати (ініціювати) замовлення на купівлю або продаж Цифрових активів.
10.2 Створюючи (ініціюючи) Замовлення, Користувач робить пропозицію всім іншим Користувачам укласти Угоду на умовах, зазначених у відповідному Замовленні. CryptoCash в односторонньому порядку встановлює інтерфейс для створення (ініціювання) Замовлень, визначає можливі типи Замовлень і які параметри Замовлення визначаються Користувачем, який його ініціює.
10.3 Користувач погоджується з тим, що Замовлення може бути виконано як в повному обсязі, так і частинами.
10.4 Для створення (ініціювання) Замовлення Користувач повинен мати на рахунку достатню кількість коштів для виконання (виконання) своїх зобов'язань, відповідних Замовленню (а також інших активних Замовлень, відкритих Користувачем).
10.5 Користувач визнає, що Замовлення має бути подано тільки після ретельного розгляду і Користувач розуміє і приймає наслідки його виконання. Користувач погоджується з тим, що як тільки Замовлення виконано, така Транзакція є незворотною і не може бути скасована. Транзакції будуть виконані миттєво після узгодження Замовлень продавця та покупця без попереднього повідомлення продавця та покупця і вважатимуться такими, що відбулися на дату та час виконання.
10.6 Користувач визнає і погоджується з тим, що в разі невірного вказівки адреси призначення та/або неправильного вказаного номера (наприклад, пам'ятка); та/або якщо Депозит здійснено з мережі (Token standard), яка не підтримується CryptoCash; та/або якщо Виведення здійснюється в мережу (Token standard), яка не підтримується одержувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або адреси гаманця, вказані з неправильною пам'яткою (тег призначення); та/або якщо інші реквізити Операцій Користувача вказані неправильно, Користувач може втратити Кошти або це може спричинити затримку виконання Замовлення. У таких випадках Користувач сам несе відповідальність за свої неточні та некоректні дії, а також несе ризик втрати коштів. CryptoCash ні в якому разі не компенсує такі збитки.
10.7 CryptoCash може встановлювати мінімальну та максимальну суму Замовлення та/або інші обмеження (ліміти) для торгових ордерів (операцій). Обмеження (ліміти) можуть відрізнятися для кожної торгової пари (та/або залежно від інших деталей).
10.8 Користувач може використовувати Ваучер (якщо застосовується на Платформі) для передачі Цифрових активів на/з Облікового запису. Ваучер слід використовувати до дати закінчення терміну його дії, встановленого CryptoCash. CryptoCash не несе відповідальності та не несе жодної відповідальності, зобов'язань чи відповідальності за будь-які втрати чи збитки, що виникають внаслідок використання Користувачем Ваучера, придбаного у будь-яких третіх осіб або придбаного будь-яким іншим способом. Щоб уникнути сумнівів, Користувач несе повну відповідальність за те, щоб Ваучер, який він придбав, є справжнім, дійсним та підлягає погашенню.
10.9 Всі операції з Обліковим записом Користувача, в тому числі пов'язані з здійсненням депозитів, зняття коштів, створенням/виконанням Замовлень відображаються в Обліковому записі Користувача.
10.10 Очікуване Замовлення, яке не скасовано Користувачем, який його зробив, діє до моменту виконання. Тим не менш, CryptoCash залишає за собою право встановлювати часові обмеження для відкладених ордерів.
10.11 Як невід'ємна частина цієї Угоди користувача, цим розуміється і приймається, що всі транзакції, пов'язані зі створенням Ваучерів, Кодів, придбанням подарункових карток та інших продуктів CryptoCash та продуктів партнерів вважаються незворотними, і тому відшкодування не надається. CryptoCash надає зазначені продукти та послуги строго на основі «як є» та «як є».
10.12 Якщо CryptoCash визначить на свій розсуд, що одне або кілька ваших Замовлень або комбінація двох або більше ваших Замовлень становлять серйозну загрозу належному функціонуванню будь-якого з ринків цифрових активів, включаючи ціну цифрових активів, CryptoCash залишає за собою право скасувати або анулювати будь-які ваші замовлення та/або транзакції, які ми, на власний розсуд, вважаємо шахрайськими, маніпулятивними або руйнівними для інших користувачів або такими, які можуть завдати шкоди іншим Користувачам або Платформа будь-яким чином.
7.2 Після закінчення терміну кредитування в обраному плані Кошти Користувача з нарахованим заробітком перераховуються на Обліковий запис Користувача. Однак CryptoCash залишає за собою право продовжувати план кредитування або змінювати графіки виплат за виняткових обставин, включаючи, але не обмежуючись технічними проблемами, надзвичайною волатильністю ринку або нормативними вимогами.
7.3 Дохід нараховується в Цифровий актив, в якому був відкритий план кредитування, а прибуток буде зарахований в тій же валюті. Користувач визнає, що CryptoCash не надає можливості конвертувати нарахований прибуток в інші цифрові активи або фіатну валюту в рамках послуги криптокредитування.
7.4 CryptoCash не рекомендує, не підтримує та не гарантує будь-який конкретний цифровий актив, план кредитування, інвестиційну стратегію чи потенціал повернення. Користувач визнає надзвичайно мінливий характер криптовалютного ринку та бере на себе повну відповідальність за свою участь у криптокредитуванні. Користувач визнає суттєві ризики, пов'язані з ринками цифрової валюти, транзакціями, інвестиціями (послуги з управління інвестиції/активами). CryptoCash відмовляється від відповідальності за будь-які фінансові збитки, спричинені коливаннями цін на активи, коригування ставок кредитування або інших зовнішніх ринкових факторів.
7.5 Розділ Криптокредитування Платформи також може містити інформацію про пропозиції третіх осіб (пропозиції юридичних осіб/команд, керуючих Цифровими активами та/або юридичних осіб/команд, які створили Цифрові активи, або надання сторонніх послуг з управління інвестиціями/управління активами). CryptoCash не виступає фінансовим посередником для таких пропозицій третіх сторін і не несе відповідальності за будь-яку взаємодію Користувача з цими третіми сторонами.
7.6 CryptoCash не авторизований і не надає жодних фінансових, податкових, трудових, юридичних чи інвестиційних консультацій. Будь-яка інформація про ціни, котирування, прогнози, оцінки прибутковості або вказівки на минулі результати є лише інформаційними цілями і не гарантують майбутню ефективність і не є пропозицією про купівлю чи продаж або пропозицією купити чи продати будь-який Цифровий актив, криптовалюту, пару чи інші активи, а також укладати будь-яку транзакцію з цифровими активами, криптовалютою або використовувати інвестиційні послуги. Користувач погоджується з тим, що Платформа не служить основною основою для будь-якого рішення про укладення будь-якої Транзакції або використання сторонніх послуг, включаючи ті, що представлені в розділі Криптокредитування Платформи, і CryptoCash не буде і не вважається фінансовим радником або довіреним особою Користувача. Цим Користувач визнає, що будь-яка залежність від будь-яких Даних або іншого вмісту Платформи здійснюється на власний і виключний ризик Користувача.
7.7 Гнучкий план. «Гнучкий план» — це план кредитування, який використовується в інструменті криптокредитування, який дозволяє Користувачам отримувати дохід без фіксованого періоду блокування («Заробіток»). Цей план пропонує більшу ліквідність та гнучкість, одночасно піддаючись ринковим змінам процентних ставок. Весь процес захищений надійною системою управління ризиками, розробленою для забезпечення безпеки активів користувачів.
7.7.1 Користувачі зберігають повний контроль над своїми Коштами і можуть знімати свої Цифрові активи в будь-який час, не втрачаючи вже нарахованих прибутків. Однак зняття коштів може бути тимчасово обмежено через обслуговування Платформи, коригування ліквідності або протоколи управління ризиками.
7.7.2 Ставки прибутку змінні і можуть коливатися залежно від попиту на платформі, умов ліквідності та ринкових тенденцій. Користувачі приймають, визнають та погоджуються, що ставки заробітку можуть змінюватися на власний розсуд CryptoCash під час активного плану без попереднього повідомлення. Ми можемо коригувати суму кредитування для лімітів відкриття та закриття, а також мінімальну та максимальну суму кредитування для входу в Гнучкий план на основі ринкових умов, вимог та рівнів ризику.
8. НЕСАНКЦІОНОВАНІ ОПЕРАЦІЇ
8.1 Якщо Користувач виявив неавторизовани/ненормальні операції або дії, включаючи, але не обмежуючись цим, Внесення та/або зняття коштів на/з Облікового запису Користувача та/або розміщення/виконання Замовлень, невідомих Користувачеві та/або не були ініційовані Користувачем, Користувач повинен негайно повідомити про це CryptoCash та слідувати нашим інструкціям. CryptoCash залишає за собою право заморозити кошти на рахунку до кінця розслідування.
8.2 CryptoCash залишає за собою право заморозити, скасувати або скасувати транзакцію (включаючи виведення коштів та/або будь-яку транзакцію коштів), яка вже була здійснена, на вимогу фінансової установи, яка бере участь у розрахунку (виконанні) транзакції та/або на основі результату (висновку) розслідування, пов'язаного зі звітом про підозрілу операцію (SAR). У таких випадках Користувач повинен співпрацювати з CryptoCash для визначення причин та підстав такої дії.
9. ЗБОРИ
9.1 Для Послуг, що надаються на Веб-сайті та/або Платформі (та/або через мобільний додаток) CryptoCash застосовує відповідні збори. Користувач безповоротно уповноважує CryptoCash стягувати (дебетувати) відповідні збори зі свого облікового запису.
9.2 Якщо Користувач протягом шести (6) календарних місяців не здійснює хоча б одну транзакцію, внесення або зняття коштів, такий Аккаунт Користувача буде вважатися неактивним (далі - «Неактивний рахунок»). До всіх Неактивних Облікових записів CryptoCash може застосовуватися спеціальна комісія (далі - «Комісія за неактивний рахунок»). CryptoCash намагатиметься попередньо повідомити Користувача про застосування плати за неактивний рахунок, але така плата може застосовуватися CryptoCash незалежно від надсилання/отримання повідомлення від CryptoCash. Якщо сума коштів на Обліковому записі Користувача менша за суму комісії за неактивний рахунок, CryptoCash списує весь залишок коштів з такого рахунку. Якщо Неактивний обліковий запис порожній, він може бути припинений (закритий) CryptoCash без дозволу (згоди) його власника.
10. ЗАМОВЛЕННЯ ТА ОПЕРАЦІЇ
10.1 Платформа дозволяє Користувачеві створювати (ініціювати) замовлення на купівлю або продаж Цифрових активів.
10.2 Створюючи (ініціюючи) Замовлення, Користувач робить пропозицію всім іншим Користувачам укласти Угоду на умовах, зазначених у відповідному Замовленні. CryptoCash в односторонньому порядку встановлює інтерфейс для створення (ініціювання) Замовлень, визначає можливі типи Замовлень і які параметри Замовлення визначаються Користувачем, який його ініціює.
10.3 Користувач погоджується з тим, що Замовлення може бути виконано як в повному обсязі, так і частинами.
10.4 Для створення (ініціювання) Замовлення Користувач повинен мати на рахунку достатню кількість коштів для виконання (виконання) своїх зобов'язань, відповідних Замовленню (а також інших активних Замовлень, відкритих Користувачем).
10.5 Користувач визнає, що Замовлення має бути подано тільки після ретельного розгляду і Користувач розуміє і приймає наслідки його виконання. Користувач погоджується з тим, що як тільки Замовлення виконано, така Транзакція є незворотною і не може бути скасована. Транзакції будуть виконані миттєво після узгодження Замовлень продавця та покупця без попереднього повідомлення продавця та покупця і вважатимуться такими, що відбулися на дату та час виконання.
10.6 Користувач визнає і погоджується з тим, що в разі невірного вказівки адреси призначення та/або неправильного вказаного номера (наприклад, пам'ятка); та/або якщо Депозит здійснено з мережі (Token standard), яка не підтримується CryptoCash; та/або якщо Виведення здійснюється в мережу (Token standard), яка не підтримується одержувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або якщо мережа (Token standard) неправильно вибрана Користувачем; та/або адреси гаманця, вказані з неправильною пам'яткою (тег призначення); та/або якщо інші реквізити Операцій Користувача вказані неправильно, Користувач може втратити Кошти або це може спричинити затримку виконання Замовлення. У таких випадках Користувач сам несе відповідальність за свої неточні та некоректні дії, а також несе ризик втрати коштів. CryptoCash ні в якому разі не компенсує такі збитки.
10.7 CryptoCash може встановлювати мінімальну та максимальну суму Замовлення та/або інші обмеження (ліміти) для торгових ордерів (операцій). Обмеження (ліміти) можуть відрізнятися для кожної торгової пари (та/або залежно від інших деталей).
10.8 Користувач може використовувати Ваучер (якщо застосовується на Платформі) для передачі Цифрових активів на/з Облікового запису. Ваучер слід використовувати до дати закінчення терміну його дії, встановленого CryptoCash. CryptoCash не несе відповідальності та не несе жодної відповідальності, зобов'язань чи відповідальності за будь-які втрати чи збитки, що виникають внаслідок використання Користувачем Ваучера, придбаного у будь-яких третіх осіб або придбаного будь-яким іншим способом. Щоб уникнути сумнівів, Користувач несе повну відповідальність за те, щоб Ваучер, який він придбав, є справжнім, дійсним та підлягає погашенню.
10.9 Всі операції з Обліковим записом Користувача, в тому числі пов'язані з здійсненням депозитів, зняття коштів, створенням/виконанням Замовлень відображаються в Обліковому записі Користувача.
10.10 Очікуване Замовлення, яке не скасовано Користувачем, який його зробив, діє до моменту виконання. Тим не менш, CryptoCash залишає за собою право встановлювати часові обмеження для відкладених ордерів.
10.11 Як невід'ємна частина цієї Угоди користувача, цим розуміється і приймається, що всі транзакції, пов'язані зі створенням Ваучерів, Кодів, придбанням подарункових карток та інших продуктів CryptoCash та продуктів партнерів вважаються незворотними, і тому відшкодування не надається. CryptoCash надає зазначені продукти та послуги строго на основі «як є» та «як є».
10.12 Якщо CryptoCash визначить на свій розсуд, що одне або кілька ваших Замовлень або комбінація двох або більше ваших Замовлень становлять серйозну загрозу належному функціонуванню будь-якого з ринків цифрових активів, включаючи ціну цифрових активів, CryptoCash залишає за собою право скасувати або анулювати будь-які ваші замовлення та/або транзакції, які ми, на власний розсуд, вважаємо шахрайськими, маніпулятивними або руйнівними для інших користувачів або такими, які можуть завдати шкоди іншим Користувачам або Платформа будь-яким чином.
11. Персональні дані користувача
11.1 Правила збору, зберігання та захисту Персональних даних, отриманих CryptoCash від Користувачів, регулюються Політикою конфіденційності. Будь ласка, зверніться до цього документа.
12. Запобігання незаконному використанню Сайту та Платформи
12.1 Доступивши або використовуючи Платформу та/або Сервіси, Користувач погоджується дотримуватися вимог усіх Законів, нормативних актів, прав інтелектуальної власності чи інших прав третіх осіб та не вчиняти правопорушень та нести відповідальність за свою поведінку під час використання нашої Платформи та Сервісів. Не обмежуючи вищевикладене, Користувач зобов'язується не:
- надавати (подавати) неправдиву, недостовірну або оманливу інформацію (документи);
- використовувати Сервіси (Платформу) для шахрайства та/або для будь-яких інших незаконних операцій, включаючи використання кредитних і дебетових карток, отриманих незаконно;
- використовувати Сервіси (Платформа) для оплати, підтримки або іншої участі в будь-яких незаконних азартних іграх, шахрайстві, відмиванні грошей, терористичній діяльності або інших незаконних діях (діяльності);
- використовувати Сервіси (Платформу) для фінансування операцій або діяльності, за які передбачена адміністративна, кримінальна або цивільно-правова відповідальність відповідно до чинного Закону;
- використовувати Сервіси (Платформа) таким чином, що може порушити, негативно вплинути або перешкодити іншим Користувачам повноцінне використання Сервісів (Платформа) або якимось чином пошкодити, вимкнути, перевантажити або порушити функціонування Сервісів (Платформи);
- використовувати будь-яких роботів, сканери, скрепери або інші автоматизовані інструменти чи інтерфейси, які не були надані CryptoCash для доступу до Сервісів або для вилучення даних;
- використовувати або спробувати використовувати Аккаунт іншого Користувача;
- користуватися Сервісами (Платформою) в обхід процедури, передбаченої цією Угодою користувача або минаючи/перевищуючи рівень доступу Користувача до Платформи; намагатися отримати доступ до будь-якої області Сервісів, Сайту або Платформи, до якої Користувач не має прав доступу;
- будь-яким способом змінювати програмне забезпечення, яке використовується Веб-сайтом або Платформою, вживати будь-яких дій, спрямованих на зміну функціональності та працездатності Веб-сайту, відключення Платформи або втручання в роботу Сайту;
- образити словами або здійснювати будь-які інші дії, що порушують права і свободи інших Користувачів та/або третіх осіб;
- копіювати та/або поширювати будь-які об'єкти або інтелектуальну власність, опубліковані на Сайті або використовуються Платформою; копіювати або іншим чином використовувати частини програми (коду) Сайту, Платформи, а також дизайн Сайту; використовувати Персональні дані третіх осіб без їх дозволу;
- розробляти будь-які сторонні додатки, що взаємодіють із Сервісами без нашої попередньої письмової згоди;
- здійснювати транзакцію, розміщувати замовлення або виконувати будь-яку іншу діяльність або операцію, яка впливає або може вплинути на ціну одного або декількох Цифрових активів, в яких використовується фіктивний пристрій або будь-яка інша форма обману чи вигадки;
- завдати шкоди або намагатися завдати шкоди CryptoCash та/або будь-якому нашому Користувачеві чи будь-якій особі через ваш доступ до Веб-сайту, нашої Платформи чи будь-якого з наших Послуг, включаючи розміщення, подання, публікацію, відображення або передачу будь-якого Замовлення чи Транзакції, призначених для користування/використання будь-якої помилки іншого Користувача/Особи або маніпулювання одним або кількома ринками Цифрових активів;
- використовувати Веб-сайт, нашу Платформу або будь-які Наші Послуги для (1) залучення або спроби брати участь у ваш-торгівлі, підробці, фіктивній торгівлі чи маніпуляціях з цінами; (2) надсилати замовлення з наміром порушити або необачно ігнорувати негативний вплив на впорядковане ведення торгівлі або справедливе виконання транзакцій; або (3) розміщувати ордери на одному або декількох ринках цифрових активів з наміром створити фальшиві враження глибини ринку або ринкового інтересу.
12.2 У разі виявлення несанкціонованих, помилкових, шахрайських, ненормальних або незаконних Транзакцій з боку Користувачів, а також з причин Комплаєнсу, або у випадку, якщо ми вимагали в рамках наших нормативних зобов'язань та внутрішніх процедур дотримання певних документів і даних від Користувача, доступ до Облікового запису може бути обмежений (призупинений) для перевірки строком до 30 робочих днів. Цей період не є остаточним і може бути продовжений до 90 (дев'яноста) робочих днів на наш власний розсуд, відповідно до нашої внутрішньої AML/CFT та Compliance, а також у разі обґрунтованих сумнівів у порушенні або фактичному порушенні цієї Угоди користувача, Політики AML/CFT, Політики конфіденційності або будь-яких чинних законів та нормативних актів Користувача.
12.3 Користувач погоджується з тим, що у разі порушення цієї Угоди користувача CryptoCash має право призупинити або припинити дію Облікового запису Користувача.
- надавати (подавати) неправдиву, недостовірну або оманливу інформацію (документи);
- використовувати Сервіси (Платформу) для шахрайства та/або для будь-яких інших незаконних операцій, включаючи використання кредитних і дебетових карток, отриманих незаконно;
- використовувати Сервіси (Платформа) для оплати, підтримки або іншої участі в будь-яких незаконних азартних іграх, шахрайстві, відмиванні грошей, терористичній діяльності або інших незаконних діях (діяльності);
- використовувати Сервіси (Платформу) для фінансування операцій або діяльності, за які передбачена адміністративна, кримінальна або цивільно-правова відповідальність відповідно до чинного Закону;
- використовувати Сервіси (Платформа) таким чином, що може порушити, негативно вплинути або перешкодити іншим Користувачам повноцінне використання Сервісів (Платформа) або якимось чином пошкодити, вимкнути, перевантажити або порушити функціонування Сервісів (Платформи);
- використовувати будь-яких роботів, сканери, скрепери або інші автоматизовані інструменти чи інтерфейси, які не були надані CryptoCash для доступу до Сервісів або для вилучення даних;
- використовувати або спробувати використовувати Аккаунт іншого Користувача;
- користуватися Сервісами (Платформою) в обхід процедури, передбаченої цією Угодою користувача або минаючи/перевищуючи рівень доступу Користувача до Платформи; намагатися отримати доступ до будь-якої області Сервісів, Сайту або Платформи, до якої Користувач не має прав доступу;
- будь-яким способом змінювати програмне забезпечення, яке використовується Веб-сайтом або Платформою, вживати будь-яких дій, спрямованих на зміну функціональності та працездатності Веб-сайту, відключення Платформи або втручання в роботу Сайту;
- образити словами або здійснювати будь-які інші дії, що порушують права і свободи інших Користувачів та/або третіх осіб;
- копіювати та/або поширювати будь-які об'єкти або інтелектуальну власність, опубліковані на Сайті або використовуються Платформою; копіювати або іншим чином використовувати частини програми (коду) Сайту, Платформи, а також дизайн Сайту; використовувати Персональні дані третіх осіб без їх дозволу;
- розробляти будь-які сторонні додатки, що взаємодіють із Сервісами без нашої попередньої письмової згоди;
- здійснювати транзакцію, розміщувати замовлення або виконувати будь-яку іншу діяльність або операцію, яка впливає або може вплинути на ціну одного або декількох Цифрових активів, в яких використовується фіктивний пристрій або будь-яка інша форма обману чи вигадки;
- завдати шкоди або намагатися завдати шкоди CryptoCash та/або будь-якому нашому Користувачеві чи будь-якій особі через ваш доступ до Веб-сайту, нашої Платформи чи будь-якого з наших Послуг, включаючи розміщення, подання, публікацію, відображення або передачу будь-якого Замовлення чи Транзакції, призначених для користування/використання будь-якої помилки іншого Користувача/Особи або маніпулювання одним або кількома ринками Цифрових активів;
- використовувати Веб-сайт, нашу Платформу або будь-які Наші Послуги для (1) залучення або спроби брати участь у ваш-торгівлі, підробці, фіктивній торгівлі чи маніпуляціях з цінами; (2) надсилати замовлення з наміром порушити або необачно ігнорувати негативний вплив на впорядковане ведення торгівлі або справедливе виконання транзакцій; або (3) розміщувати ордери на одному або декількох ринках цифрових активів з наміром створити фальшиві враження глибини ринку або ринкового інтересу.
12.2 У разі виявлення несанкціонованих, помилкових, шахрайських, ненормальних або незаконних Транзакцій з боку Користувачів, а також з причин Комплаєнсу, або у випадку, якщо ми вимагали в рамках наших нормативних зобов'язань та внутрішніх процедур дотримання певних документів і даних від Користувача, доступ до Облікового запису може бути обмежений (призупинений) для перевірки строком до 30 робочих днів. Цей період не є остаточним і може бути продовжений до 90 (дев'яноста) робочих днів на наш власний розсуд, відповідно до нашої внутрішньої AML/CFT та Compliance, а також у разі обґрунтованих сумнівів у порушенні або фактичному порушенні цієї Угоди користувача, Політики AML/CFT, Політики конфіденційності або будь-яких чинних законів та нормативних актів Користувача.
12.3 Користувач погоджується з тим, що у разі порушення цієї Угоди користувача CryptoCash має право призупинити або припинити дію Облікового запису Користувача.
13. Попередження про ризики та прийняття ризиків Користувачем
13.1 Торгівля, транзакції, утримання цифрових активів пов'язані зі значними ризиками. Ціни можуть коливатися на щоденній основі. Такі коливання цін можуть збільшити або зменшити вартість активів Користувача в будь-який час. Будь-яка валюта, віртуальна чи ні, може зазнавати значних коливань вартості, а також повністю знецінитися. Існує притаманний ризик збитків в результаті купівлі, продажу або будь-якої торгівлі на ринку.
13.2 Торгівля цифровими активами також пов'язана з особливими ризиками, які зазвичай не властиві фіатним грошам та/або товарам та/або товарним (не віртуальним/цифровим) активам. На відміну від більшості грошей Fiat, гарантованих урядами, цифрові активи - це унікальні типи активів, що підтримуються технологіями та довірою. Немає центрального банку, який міг би випустити більше валюти або вжити заходів для захисту вартості цифрових активів під час кризи.
13.3 Торгівля цифровими активами часто піддається ірраціональним (або раціональним) «бульбашкам» або втраті довіри, що може призвести до падіння попиту щодо пропозиції. Наприклад, довіра до цифрових активів може впасти через несподівані зміни, накладені розробниками програмного забезпечення або іншими особами, урядові заходи, створення кращих конкуруючих альтернативних цифрових активів, а також дефляційні або інфляційні спіралі. Довіра також може бути знижена через технічні проблеми: якщо анонімність системи порушена, якщо активи втрачені або вкрадені, або якщо хакери чи уряди можуть запобігти будь-яким транзакціям.
13.4 Також можуть бути додаткові ризики, які ми не передбачали або не визначали в цій Угоді користувача.
13.5 Користувач розуміє, що всі операції з Цифровими активами є незворотними і що Кошти, отримані в результаті Угоди, можуть бути повернуті тільки за окремою додатковою угодою або угодою з відповідною Особою. Користувач не може скасувати, відкликати або змінити будь-яке Замовлення зі статусом завершеного або виконаного. Користувач несе відповідальність за достовірність і коректність реквізитів Транзакції (мережа/мережевий стандарт/адреса гаманця/пам'ятка або тег призначення) і несе ризик втрати коштів, ніякі збитки CryptoCash не компенсує в таких випадках.
13.6 Користувач гарантує, що він знає основні принципи поводження з Цифровими активами, а також характеристики Цифрових активів, що впливають на їх вартість, а також усвідомлює відповідні ризики, зокрема, волатильність та коливання їх вартості. Користувач повинен розуміти, що існує велика ймовірність не отримати справедливу і точну ціну на Цифрові активи при торгівлі.
13.7 Приймаючи цю Угоду користувача, Користувач визнає та приймає будь-які ризики, пов'язані з Угодою, погоджується дотримуватися цієї Угоди користувача, визнає та приймає згадані та будь-які інші ризики.
13.8 Користувач заявляє, що знає, розуміє та погоджується, що CryptoCash не може прямо чи опосередковано нести відповідальність та/або мати будь-які зобов'язання щодо або іншим чином гарантувати виконання або оплату будь-якої Транзакції, укладеної Користувачем на Платформі та з використанням блокчейну та/або послуги/технологій третіх осіб (частково функціональності, належної продуктивності, надійності тощо такого блокчейну/технології), і ні CryptoCash, ні сторонній постачальник не несуть відповідальності перед Користувачем або будь-яка інша особа за такі операції, здійснені через Платформа.
13.9 CryptoCash не є брокером, агентом чи консультантом і не має довірених відносин або зобов'язань перед Користувачем.
13.2 Торгівля цифровими активами також пов'язана з особливими ризиками, які зазвичай не властиві фіатним грошам та/або товарам та/або товарним (не віртуальним/цифровим) активам. На відміну від більшості грошей Fiat, гарантованих урядами, цифрові активи - це унікальні типи активів, що підтримуються технологіями та довірою. Немає центрального банку, який міг би випустити більше валюти або вжити заходів для захисту вартості цифрових активів під час кризи.
13.3 Торгівля цифровими активами часто піддається ірраціональним (або раціональним) «бульбашкам» або втраті довіри, що може призвести до падіння попиту щодо пропозиції. Наприклад, довіра до цифрових активів може впасти через несподівані зміни, накладені розробниками програмного забезпечення або іншими особами, урядові заходи, створення кращих конкуруючих альтернативних цифрових активів, а також дефляційні або інфляційні спіралі. Довіра також може бути знижена через технічні проблеми: якщо анонімність системи порушена, якщо активи втрачені або вкрадені, або якщо хакери чи уряди можуть запобігти будь-яким транзакціям.
13.4 Також можуть бути додаткові ризики, які ми не передбачали або не визначали в цій Угоді користувача.
13.5 Користувач розуміє, що всі операції з Цифровими активами є незворотними і що Кошти, отримані в результаті Угоди, можуть бути повернуті тільки за окремою додатковою угодою або угодою з відповідною Особою. Користувач не може скасувати, відкликати або змінити будь-яке Замовлення зі статусом завершеного або виконаного. Користувач несе відповідальність за достовірність і коректність реквізитів Транзакції (мережа/мережевий стандарт/адреса гаманця/пам'ятка або тег призначення) і несе ризик втрати коштів, ніякі збитки CryptoCash не компенсує в таких випадках.
13.6 Користувач гарантує, що він знає основні принципи поводження з Цифровими активами, а також характеристики Цифрових активів, що впливають на їх вартість, а також усвідомлює відповідні ризики, зокрема, волатильність та коливання їх вартості. Користувач повинен розуміти, що існує велика ймовірність не отримати справедливу і точну ціну на Цифрові активи при торгівлі.
13.7 Приймаючи цю Угоду користувача, Користувач визнає та приймає будь-які ризики, пов'язані з Угодою, погоджується дотримуватися цієї Угоди користувача, визнає та приймає згадані та будь-які інші ризики.
13.8 Користувач заявляє, що знає, розуміє та погоджується, що CryptoCash не може прямо чи опосередковано нести відповідальність та/або мати будь-які зобов'язання щодо або іншим чином гарантувати виконання або оплату будь-якої Транзакції, укладеної Користувачем на Платформі та з використанням блокчейну та/або послуги/технологій третіх осіб (частково функціональності, належної продуктивності, надійності тощо такого блокчейну/технології), і ні CryptoCash, ні сторонній постачальник не несуть відповідальності перед Користувачем або будь-яка інша особа за такі операції, здійснені через Платформа.
13.9 CryptoCash не є брокером, агентом чи консультантом і не має довірених відносин або зобов'язань перед Користувачем.
14. Інтелектуальна власність та обмежене використання
14.1 CryptoCash є єдиним власником (за винятком тих випадків, що належать стороннім ліцензіарам) всіх прав, назв та інтересів на Платформу, Веб-сайт, Дані та кожен їх компонент, торгові марки, всі спеціальні модифікації, робочі продукти, продукти чи інші матеріали, створені CryptoCash або від імені, а також всі права інтелектуальної власності щодо них, і всі права, прямо не надані цією Угодою користувача, захищені CryptoCash.
14.2 Користувач не отримує жодних прав на права інтелектуальної власності, за винятком тих обмежених прав, ліцензованих йому CryptoCash. Користувач повинен вжити всіх заходів, необхідних для збереження конфіденційності всіх документів та матеріалів, наданих CryptoCash або будь-яким із його сторонніх постачальників щодо Платформи та кожного її компонента.
14.3 Користувач не повинен:
- змінювати, підтримувати, покращувати або іншим чином змінювати Платформу;
- демонтувати, декомпілювати, реверспроектувати, копіювати, виправляти, оновлювати, передавати, транслювати або створювати похідні на основі Платформи, а також іншим чином вживати експрес-заходів для розробки еквівалента Платформи (аналогічної Платформи).
14.4 За умови дотримання Користувачем умов цієї Угоди користувача, Політики та процедур AML/CFT, Політики конфіденційності, Зборів Користувачеві надається обмежена, відкликана, невиключна, непередавана ліцензія на доступ та використання Платформи, Веб-сайту (термін може бути встановлений/обмежений/змінений CryptoCash) для цілей, визначених у цій Угоді користувача, Політиці та процедурах AML/CFT та відповідно до них, Політика конфіденційності.
14.5 Користувач визнає та погоджується з тим, що CryptoCash використовує інформацію щодо Персональних даних (інформації) Користувача відповідно до своєї політики конфіденційності, оскільки така політика може час від часу змінюватись CryptoCash.
14.2 Користувач не отримує жодних прав на права інтелектуальної власності, за винятком тих обмежених прав, ліцензованих йому CryptoCash. Користувач повинен вжити всіх заходів, необхідних для збереження конфіденційності всіх документів та матеріалів, наданих CryptoCash або будь-яким із його сторонніх постачальників щодо Платформи та кожного її компонента.
14.3 Користувач не повинен:
- змінювати, підтримувати, покращувати або іншим чином змінювати Платформу;
- демонтувати, декомпілювати, реверспроектувати, копіювати, виправляти, оновлювати, передавати, транслювати або створювати похідні на основі Платформи, а також іншим чином вживати експрес-заходів для розробки еквівалента Платформи (аналогічної Платформи).
14.4 За умови дотримання Користувачем умов цієї Угоди користувача, Політики та процедур AML/CFT, Політики конфіденційності, Зборів Користувачеві надається обмежена, відкликана, невиключна, непередавана ліцензія на доступ та використання Платформи, Веб-сайту (термін може бути встановлений/обмежений/змінений CryptoCash) для цілей, визначених у цій Угоді користувача, Політиці та процедурах AML/CFT та відповідно до них, Політика конфіденційності.
14.5 Користувач визнає та погоджується з тим, що CryptoCash використовує інформацію щодо Персональних даних (інформації) Користувача відповідно до своєї політики конфіденційності, оскільки така політика може час від часу змінюватись CryptoCash.
15. Використання Сервісів, Сайту, безпека, інформація
15.1 Користувач визнає та погоджується з тим, що CryptoCash має власний розсуд та абсолютний контроль та право в будь-який час змінювати Веб-сайт та Платформу, а також виключне право вносити будь-які зміни до їх функціональності, конфігурації, зовнішнього вигляду та змісту.
15.2 Ми не гарантуємо, що Веб-сайт, Сервіси та/або Платформа будуть постійно доступні для використання без відсутності будь-яких затримок, збоїв, помилок або втрати переданої інформації. Ми не гарантуємо, що Сервіси (Платформа) будуть доступні через мобільний додаток.
15.3 Ми докладемо розумних зусиль для того, щоб Користувачі могли отримати доступ до Веб-сайту, Сервісів та/або Платформи відповідно до цієї Угоди користувача. Однак ми можемо призупинити використання Веб-сайту та/або Платформи для обслуговування та докладемо розумних зусиль, щоб повідомити Користувачів. Користувач визнає, що це (попереднє повідомлення) може бути неможливим у надзвичайних ситуаціях, і Користувач бере на себе ризики, пов'язані з тим, що він/вона не може завжди користуватися Веб-сайтом та/або Платформою або здійснювати термінові транзакції за допомогою свого облікового запису.
15.4 Будь-яке використання Інтернету може бути схильне до вірусної атаки та/або збою зв'язку. CryptoCash не несе відповідальності за будь-які пошкодження або переривання, спричинені комп'ютерними вірусами, шпигунськими програмами, троянськими конями, хробаками чи іншими шкідливими програмами, які можуть вплинути на систему, комп'ютер чи інше обладнання Користувача, або будь-які фішингові, підроблені чи інші вірусні атаки. CryptoCash рекомендує Користувачеві завжди використовувати надійне та доступне програмне забезпечення для сканування та запобігання вірусам. Користувач також повинен бути обережним при перегляді текстових повідомлень та електронних листів, які нібито надходять від CryptoCash, оскільки SMS та електронні листи також вразливі до фішингу та підробки, а також деяких вірусів. Бажано, щоб Користувач заходив у свій Обліковий запис лише через Веб-сайт (щоб уникнути шахрайства/фішингових веб-сайтів Користувач повинен ретельно перевіряти адресу Платформи кожного разу, коли користувач користується Сервісами, Платформою) та уникати повідомлень від неперевірених відправників, що пропонують йому можливості входу.
15.5 Незважаючи на те, що ми маємо намір надавати точну та своєчасну інформацію на Веб-сайті, Веб-сайт (включаючи, без обмежень, його зміст) не завжди може бути повністю точним, повним або актуальним, а також може містити технічні неточності або помилки.
15.6 Прагнучи продовжувати надавати Користувачеві максимально повну та точну інформацію, інформація може в межах, дозволених чинним законодавством, бути змінена або оновлена без попереднього повідомлення, включаючи, без обмежень, стосовно нашої політики, продуктів та Послуг. Відповідно, Користувач повинен перевірити всю інформацію, перш ніж покладатися на неї (Користувач повинен отримати підтвердження з актуальною версією Угоди користувача перед кожним використанням Сервісів/Платформи), і всі рішення на основі інформації, розміщеної на Сайті, є виключною відповідальністю Користувача (ми не несемо за них відповідальності).
15.7 Якщо Користувач завантажує будь-який вміст на Веб-сайт, включаючи, без обмежень, будь-який текст, зображення чи інші матеріали, Користувач заявляє та гарантує, що такий вміст не буде складатися з: неправдивої, оманливої або незаконно отриманої інформації; захищених авторським правом матеріалів, які Користувач не має права публічно розміщувати; нецензурний, образливий, незаконний вміст або будь-який інший вміст, який може пошкодити або поставити під загрозу репутацію CryptoCash; або будь-що заборонене будь-яким чинним законодавством.
15.8 Не звільняючи Користувача від вищезазначеної відповідальності, CryptoCash може на власний розсуд видалити будь-який вміст, що порушує вищезазначені вимоги, на додаток до будь-яких подальших дій, які CryptoCash може вважати необхідними. CryptoCash не зобов'язаний перевіряти будь-який такий вміст і не несе відповідальності з цього приводу.
15.9 Користувач визнає і погоджується з тим, що CryptoCash не може і не гарантує автентичність, ідентичність або надійність будь-якого контенту та інформації, розміщеного або приписується будь-якому Користувачеві Веб-сайту; таким чином, Користувач покладається на будь-який вміст інших Користувачів виключно на свій розсуд та ризик.
15.2 Ми не гарантуємо, що Веб-сайт, Сервіси та/або Платформа будуть постійно доступні для використання без відсутності будь-яких затримок, збоїв, помилок або втрати переданої інформації. Ми не гарантуємо, що Сервіси (Платформа) будуть доступні через мобільний додаток.
15.3 Ми докладемо розумних зусиль для того, щоб Користувачі могли отримати доступ до Веб-сайту, Сервісів та/або Платформи відповідно до цієї Угоди користувача. Однак ми можемо призупинити використання Веб-сайту та/або Платформи для обслуговування та докладемо розумних зусиль, щоб повідомити Користувачів. Користувач визнає, що це (попереднє повідомлення) може бути неможливим у надзвичайних ситуаціях, і Користувач бере на себе ризики, пов'язані з тим, що він/вона не може завжди користуватися Веб-сайтом та/або Платформою або здійснювати термінові транзакції за допомогою свого облікового запису.
15.4 Будь-яке використання Інтернету може бути схильне до вірусної атаки та/або збою зв'язку. CryptoCash не несе відповідальності за будь-які пошкодження або переривання, спричинені комп'ютерними вірусами, шпигунськими програмами, троянськими конями, хробаками чи іншими шкідливими програмами, які можуть вплинути на систему, комп'ютер чи інше обладнання Користувача, або будь-які фішингові, підроблені чи інші вірусні атаки. CryptoCash рекомендує Користувачеві завжди використовувати надійне та доступне програмне забезпечення для сканування та запобігання вірусам. Користувач також повинен бути обережним при перегляді текстових повідомлень та електронних листів, які нібито надходять від CryptoCash, оскільки SMS та електронні листи також вразливі до фішингу та підробки, а також деяких вірусів. Бажано, щоб Користувач заходив у свій Обліковий запис лише через Веб-сайт (щоб уникнути шахрайства/фішингових веб-сайтів Користувач повинен ретельно перевіряти адресу Платформи кожного разу, коли користувач користується Сервісами, Платформою) та уникати повідомлень від неперевірених відправників, що пропонують йому можливості входу.
15.5 Незважаючи на те, що ми маємо намір надавати точну та своєчасну інформацію на Веб-сайті, Веб-сайт (включаючи, без обмежень, його зміст) не завжди може бути повністю точним, повним або актуальним, а також може містити технічні неточності або помилки.
15.6 Прагнучи продовжувати надавати Користувачеві максимально повну та точну інформацію, інформація може в межах, дозволених чинним законодавством, бути змінена або оновлена без попереднього повідомлення, включаючи, без обмежень, стосовно нашої політики, продуктів та Послуг. Відповідно, Користувач повинен перевірити всю інформацію, перш ніж покладатися на неї (Користувач повинен отримати підтвердження з актуальною версією Угоди користувача перед кожним використанням Сервісів/Платформи), і всі рішення на основі інформації, розміщеної на Сайті, є виключною відповідальністю Користувача (ми не несемо за них відповідальності).
15.7 Якщо Користувач завантажує будь-який вміст на Веб-сайт, включаючи, без обмежень, будь-який текст, зображення чи інші матеріали, Користувач заявляє та гарантує, що такий вміст не буде складатися з: неправдивої, оманливої або незаконно отриманої інформації; захищених авторським правом матеріалів, які Користувач не має права публічно розміщувати; нецензурний, образливий, незаконний вміст або будь-який інший вміст, який може пошкодити або поставити під загрозу репутацію CryptoCash; або будь-що заборонене будь-яким чинним законодавством.
15.8 Не звільняючи Користувача від вищезазначеної відповідальності, CryptoCash може на власний розсуд видалити будь-який вміст, що порушує вищезазначені вимоги, на додаток до будь-яких подальших дій, які CryptoCash може вважати необхідними. CryptoCash не зобов'язаний перевіряти будь-який такий вміст і не несе відповідальності з цього приводу.
15.9 Користувач визнає і погоджується з тим, що CryptoCash не може і не гарантує автентичність, ідентичність або надійність будь-якого контенту та інформації, розміщеного або приписується будь-якому Користувачеві Веб-сайту; таким чином, Користувач покладається на будь-який вміст інших Користувачів виключно на свій розсуд та ризик.
16. Обмеження, призупинення або припинення
16.1 Користувач може розірвати цю Угоду користувача з CryptoCash та закрити свій Обліковий запис у будь-який час після врегулювання всіх незавершених транзакцій (у яких бере участь Користувач), сплативши відповідні Комісії та виконавши всі інші зобов'язання, які прямо чи опосередковано виникли внаслідок його використання Сервісів (Платформа).
16.2 Незважаючи на будь-яке інше положення цієї Угоди користувача, Користувач підтверджує, що CryptoCash має право повністю або частково обмежити доступ Користувача, встановити обмеження на Користувача та/або тимчасово призупинити обліковий запис та/або доступ Користувача до Веб-сайту, Платформи, Послуг (включаючи можливість розміщувати Замовлення та виконувати Транзакції), повністю або частково, або відмовитися від укладення, участі в будь-якій або всіх транзакціях, блокувати Кошти на Обліковому записі, якщо CryptoCash на власний розсуд виникає будь-яка з наведених нижче обставин або CryptoCash розглядає така обставина може статися або якщо на думку CryptoCash можлива будь-яка з наступних обставин:
- повна або часткова збій Веб-сайту та/або Платформи, включаючи збій будь-якої з технологій, що складають Веб-сайт та/або Платформу, або будь-яких каналів зв'язку на Веб-сайті та/або Платформі або між Веб-сайтом та/або Платформою та будь-якою іншою особою чи контрагентом або будь-яка інша обставина, коли CryptoCash вважає, на свій розсуд, що CryptoCash не в змозі надати доступ до Веб-сайту та/або до Платформи;
- порушення безпеки Сайту та/або Платформи;
- коли є обґрунтовані сумніви щодо порушення або фактичного порушення цієї Угоди користувача, Політики AML/CFT, Політики конфіденційності або будь-яких чинних законів та нормативних актів;
- з метою дотримання Закону (включаючи, але не обмежуючись цим, заборону або обмеження будь-якого Цифрового активу);
- виявлення незвичайної та/або несанкціонованої, помилкової, шахрайської або незаконної діяльності на Обліковому записі; виявлення несанкціонованого доступу до Облікового запису;
- у зв'язку з процесуальними діями державних органів стосовно конкретного Облікового запису та/або Користувача, кримінальним розслідуванням або будь-яким судовим процесом; за рішенням суду або рішенням Державного органу; якщо Обліковий запис Користувача та діяльність, пов'язана з ним, стали предметом судового та адміністративного судочинства;
- у зв'язку з ринковими умовами або умовами стосовно конкретного Цифрового активу або пари, що виправдовує це як необхідний захід на думку CryptoCash;
- Якщо ви заборговані CryptoCash за непогашені суми, які залишаються непогашеними, незалежно від того, чи виникли внаслідок повернення коштів чи будь-якої іншої причини;
- Якщо ви отримуєте або намагаєтеся отримати кошти як від CryptoCash, так і від іншого Користувача за ту саму транзакцію, або якщо ви проводите свою діяльність або використовуєте наші Послуги таким чином, що призводить до або може призвести до скарг, суперечок, претензій, скасування, повернення платежів, комісій, штрафів, штрафів або інших зобов'язань перед нами, іншими Користувачами, сторонніми постачальниками, фінансовими установами або вами.
16.3 Будь-які дії, вжиті CryptoCash відповідно до цього розділу, триватимуть протягом терміну, визначеного на розсуд CryptoCash. Користувач погоджується, що будь-яке ухилення або будь-яка спроба уникнути обмежень доступу, обмежень або тимчасового призупинення відповідно до цього розділу цієї Угоди користувача є істотним порушенням цієї Угоди користувача; і вжиття будь-яких дій відповідно до цього розділу є правом, а не зобов'язанням CryptoCash. Крім того, Користувач визнає та погоджується, що у разі будь-якої з обставин, перерахованих у цьому розділі, CryptoCash може скасувати Транзакцію, яку Користувач раніше ініціював або здійснив за допомогою Платформи.
16.4 Користувач погоджується з тим, що CryptoCash має право негайно призупинити дію Облікового запису, заблокувати будь-які Кошти на Обліковому записі, призупинити доступ до Сервісів (до Платформи) та/або припинити дію Облікового запису, у наступних випадках:
- CryptoCash виявив на Обліковому записі діяльність, пов'язану з відмиванням грошей, фінансуванням тероризму; порушення Користувачем застосовних законів та нормативних актів щодо боротьби з відмиванням грошей, протидії фінансуванню тероризму;
- Обліковий запис Користувача та діяльність, пов'язана з ним, стали предметом кримінального розслідування;
- використання Облікового запису особою, що підлягає санкціям ООН, ЄС або США;
- при фактичному порушенні Користувачем цієї Угоди користувача, Політики конфіденційності або будь-яких чинних законів і нормативних актів;
- CryptoCash зобов'язаний зробити це за рішенням суду або наказом уповноваженого державного органу.
16.5 У разі розірвання цієї Угоди користувача через шахрайську діяльність, порушення законів та нормативних актів про боротьбу з відмиванням грошей, протидії фінансуванню тероризму, істотного порушення Користувачем цієї Угоди користувача (включаючи, але не обмежуючись використанням Послуг санкційною особою) або в рамках розслідування шахрайських операцій та протидії відмиванню грошей, CryptoCash має право скасувати дані облікового запису користувача та/або накласти (і стягнути) штраф у розмірі весь залишок коштів на рахунку Користувача.
16.6 У випадках, коли CryptoCash виявляє будь-яке незаконне використання Веб-сайту та Платформи, включаючи, але не обмежуючись ними, маніпуляції ринком, а також будь-які порушення Користувачем умов, викладених у цій Угоді користувача, CryptoCash залишає за собою право на власний розсуд домагатися повернення коштів, придбаних внаслідок такої зловмисної та/або шкідливої поведінки Користувача.
16.7 CryptoCash прагне забезпечити безпечне та надійне використання нашої Платформи та Послуг для всіх користувачів. Для досягнення цієї мети ми послідовно впроваджуємо заходи для захисту себе та наших користувачів від будь-яких форм шахрайства та нечесної діяльності. Зверніть увагу, що після отримання запиту на повернення коштів або повідомлення про шахрайство від стороннього постачальника або будь-якої фінансової установи щодо раніше успішної транзакції депозиту, зарахованої на ваш рахунок, ваш обліковий запис буде автоматично призупинено або обмежено, щоб запобігти потенційно шахрайським або нечесним діям та/або фінансовим збиткам, доки ми ретельно не розберемо всі обставини. Цей захід реалізується на наш розсуд без винятків і стосується як поточного балансу Користувача, так і можливості розблокування Аккаунта.
16.8 Після припинення, призупинення, блокування або обмеження вашого облікового запису або вашого доступу до однієї або декількох наших Послуг CryptoCash залишає за собою право на власний розсуд вжити таких дій:
- Якщо у вас є активні Замовлення або Транзакції, вони можуть бути скасовані вами або нами, залежно від обставин припинення, призупинення, блокування, обмеження або будь-яких інших дій, вжитих нами;
- Будь-яке повернення коштів, що виникає внаслідок використання вашого облікового запису або наших Послуг, може призвести до негайного призупинення та/або обмеження вашого облікового запису та використання наших Сервісів та/або Платформи;
- Для відновлення призупиненого та/або обмеженого облікового запису або надання наших Послуг ви можете бути зобов'язані відшкодувати нам всю вартість повернення коштів, включаючи будь-які непогашені суми, а також будь-які відповідні збори;
- Ви несете повну відповідальність за будь-які зараховані суми у разі повернення коштів. Погоджуючись з умовами цієї Угоди користувача, ви явно даєте згоду та надаєте нам право вираховувати пов'язані збори та збори безпосередньо з будь-яких активів, що зберігаються у вашому обліковому записі без попереднього повідомлення.
16.2 Незважаючи на будь-яке інше положення цієї Угоди користувача, Користувач підтверджує, що CryptoCash має право повністю або частково обмежити доступ Користувача, встановити обмеження на Користувача та/або тимчасово призупинити обліковий запис та/або доступ Користувача до Веб-сайту, Платформи, Послуг (включаючи можливість розміщувати Замовлення та виконувати Транзакції), повністю або частково, або відмовитися від укладення, участі в будь-якій або всіх транзакціях, блокувати Кошти на Обліковому записі, якщо CryptoCash на власний розсуд виникає будь-яка з наведених нижче обставин або CryptoCash розглядає така обставина може статися або якщо на думку CryptoCash можлива будь-яка з наступних обставин:
- повна або часткова збій Веб-сайту та/або Платформи, включаючи збій будь-якої з технологій, що складають Веб-сайт та/або Платформу, або будь-яких каналів зв'язку на Веб-сайті та/або Платформі або між Веб-сайтом та/або Платформою та будь-якою іншою особою чи контрагентом або будь-яка інша обставина, коли CryptoCash вважає, на свій розсуд, що CryptoCash не в змозі надати доступ до Веб-сайту та/або до Платформи;
- порушення безпеки Сайту та/або Платформи;
- коли є обґрунтовані сумніви щодо порушення або фактичного порушення цієї Угоди користувача, Політики AML/CFT, Політики конфіденційності або будь-яких чинних законів та нормативних актів;
- з метою дотримання Закону (включаючи, але не обмежуючись цим, заборону або обмеження будь-якого Цифрового активу);
- виявлення незвичайної та/або несанкціонованої, помилкової, шахрайської або незаконної діяльності на Обліковому записі; виявлення несанкціонованого доступу до Облікового запису;
- у зв'язку з процесуальними діями державних органів стосовно конкретного Облікового запису та/або Користувача, кримінальним розслідуванням або будь-яким судовим процесом; за рішенням суду або рішенням Державного органу; якщо Обліковий запис Користувача та діяльність, пов'язана з ним, стали предметом судового та адміністративного судочинства;
- у зв'язку з ринковими умовами або умовами стосовно конкретного Цифрового активу або пари, що виправдовує це як необхідний захід на думку CryptoCash;
- Якщо ви заборговані CryptoCash за непогашені суми, які залишаються непогашеними, незалежно від того, чи виникли внаслідок повернення коштів чи будь-якої іншої причини;
- Якщо ви отримуєте або намагаєтеся отримати кошти як від CryptoCash, так і від іншого Користувача за ту саму транзакцію, або якщо ви проводите свою діяльність або використовуєте наші Послуги таким чином, що призводить до або може призвести до скарг, суперечок, претензій, скасування, повернення платежів, комісій, штрафів, штрафів або інших зобов'язань перед нами, іншими Користувачами, сторонніми постачальниками, фінансовими установами або вами.
16.3 Будь-які дії, вжиті CryptoCash відповідно до цього розділу, триватимуть протягом терміну, визначеного на розсуд CryptoCash. Користувач погоджується, що будь-яке ухилення або будь-яка спроба уникнути обмежень доступу, обмежень або тимчасового призупинення відповідно до цього розділу цієї Угоди користувача є істотним порушенням цієї Угоди користувача; і вжиття будь-яких дій відповідно до цього розділу є правом, а не зобов'язанням CryptoCash. Крім того, Користувач визнає та погоджується, що у разі будь-якої з обставин, перерахованих у цьому розділі, CryptoCash може скасувати Транзакцію, яку Користувач раніше ініціював або здійснив за допомогою Платформи.
16.4 Користувач погоджується з тим, що CryptoCash має право негайно призупинити дію Облікового запису, заблокувати будь-які Кошти на Обліковому записі, призупинити доступ до Сервісів (до Платформи) та/або припинити дію Облікового запису, у наступних випадках:
- CryptoCash виявив на Обліковому записі діяльність, пов'язану з відмиванням грошей, фінансуванням тероризму; порушення Користувачем застосовних законів та нормативних актів щодо боротьби з відмиванням грошей, протидії фінансуванню тероризму;
- Обліковий запис Користувача та діяльність, пов'язана з ним, стали предметом кримінального розслідування;
- використання Облікового запису особою, що підлягає санкціям ООН, ЄС або США;
- при фактичному порушенні Користувачем цієї Угоди користувача, Політики конфіденційності або будь-яких чинних законів і нормативних актів;
- CryptoCash зобов'язаний зробити це за рішенням суду або наказом уповноваженого державного органу.
16.5 У разі розірвання цієї Угоди користувача через шахрайську діяльність, порушення законів та нормативних актів про боротьбу з відмиванням грошей, протидії фінансуванню тероризму, істотного порушення Користувачем цієї Угоди користувача (включаючи, але не обмежуючись використанням Послуг санкційною особою) або в рамках розслідування шахрайських операцій та протидії відмиванню грошей, CryptoCash має право скасувати дані облікового запису користувача та/або накласти (і стягнути) штраф у розмірі весь залишок коштів на рахунку Користувача.
16.6 У випадках, коли CryptoCash виявляє будь-яке незаконне використання Веб-сайту та Платформи, включаючи, але не обмежуючись ними, маніпуляції ринком, а також будь-які порушення Користувачем умов, викладених у цій Угоді користувача, CryptoCash залишає за собою право на власний розсуд домагатися повернення коштів, придбаних внаслідок такої зловмисної та/або шкідливої поведінки Користувача.
16.7 CryptoCash прагне забезпечити безпечне та надійне використання нашої Платформи та Послуг для всіх користувачів. Для досягнення цієї мети ми послідовно впроваджуємо заходи для захисту себе та наших користувачів від будь-яких форм шахрайства та нечесної діяльності. Зверніть увагу, що після отримання запиту на повернення коштів або повідомлення про шахрайство від стороннього постачальника або будь-якої фінансової установи щодо раніше успішної транзакції депозиту, зарахованої на ваш рахунок, ваш обліковий запис буде автоматично призупинено або обмежено, щоб запобігти потенційно шахрайським або нечесним діям та/або фінансовим збиткам, доки ми ретельно не розберемо всі обставини. Цей захід реалізується на наш розсуд без винятків і стосується як поточного балансу Користувача, так і можливості розблокування Аккаунта.
16.8 Після припинення, призупинення, блокування або обмеження вашого облікового запису або вашого доступу до однієї або декількох наших Послуг CryptoCash залишає за собою право на власний розсуд вжити таких дій:
- Якщо у вас є активні Замовлення або Транзакції, вони можуть бути скасовані вами або нами, залежно від обставин припинення, призупинення, блокування, обмеження або будь-яких інших дій, вжитих нами;
- Будь-яке повернення коштів, що виникає внаслідок використання вашого облікового запису або наших Послуг, може призвести до негайного призупинення та/або обмеження вашого облікового запису та використання наших Сервісів та/або Платформи;
- Для відновлення призупиненого та/або обмеженого облікового запису або надання наших Послуг ви можете бути зобов'язані відшкодувати нам всю вартість повернення коштів, включаючи будь-які непогашені суми, а також будь-які відповідні збори;
- Ви несете повну відповідальність за будь-які зараховані суми у разі повернення коштів. Погоджуючись з умовами цієї Угоди користувача, ви явно даєте згоду та надаєте нам право вираховувати пов'язані збори та збори безпосередньо з будь-яких активів, що зберігаються у вашому обліковому записі без попереднього повідомлення.
17. Заявки та гарантії
17.1 На дату виконання цієї Угоди користувача та на дату кожного використання Сервісів/Веб-сайту (внесення/зняття будь-яких коштів, розміщення кожного замовлення, зроблення/ініціювання кожної транзакції) Користувач представляє та гарантує перед CryptoCash та погоджується на користь CryptoCash, його афілійованих осіб та їх Представників, що:
- Користувач переглянув усі документи (у тому числі опубліковані на Веб-сайті), надані Користувачеві у зв'язку з Послугами та Платформою, і Користувач розуміє та погоджується, що використання Послуг, що надаються CryptoCash, регулюватиметься цими документами з періодичними змінами. Користувач не повинен подавати заявку на реєстрацію на Платформі з метою створення Облікового запису або внесення коштів або розміщення Замовлення, виконання/ініціювання транзакції, використання інших Послуг, доступних через Веб-сайт, якщо Користувач не знає про те, як функціонують Послуги або Платформа, або про ризики, пов'язані з Сервісами, або про характер ризиків, пов'язаних з цим.
- Виконання цієї Угоди користувача та виконання всіх зобов'язань, передбачених цією Угодою користувача, були належним чином уповноважені усіма необхідними діями Користувача; і кожна особа, яка виконує цю Угоду користувача (або уповноважена приймати її умови в електронному чи іншому вигляді) та укладає кожну Транзакцію (або користування іншими Послугами) відповідно до цього Договору від імені Користувача, належним чином уповноважена на це. Вся інформація, надана Користувачем CryptoCash, включаючи, але не обмежуючись, інформацію, надану Користувачем у його/її Обліковому записі, є достовірною, точною та не вводить в оману.
17.2 Користувач гарантує, що:
- Користувач має можливість здійснити або прийняти доставку повної суми Коштів, необхідних для доставки в результаті кожної транзакції, яку Користувач здійснив;
- виконання Користувачем цієї Угоди користувача та укладення кожної Транзакції (та/або використання інших Сервісів), а також виконання Користувачем своїх зобов'язань за цією Угодою користувача та використання ним Сервісів (Платформи) не порушуватимуть чинного Закону;
- Користувач отримав і буде виконувати умови всіх ліцензій, згод, реєстрацій, дозволів, дозволів, виключень і членства, необхідних для використання Сервісів і Платформи відповідно до цієї Угоди користувача, включаючи внесення/зняття коштів, введення/здійснення транзакцій на Платформі;
- Користувач має достатню експертизу, досвід та знання, необхідні для прийняття обґрунтованих рішень щодо використання Сервісів/Платформи, і Користувач не покладається на будь-яке повідомлення чи заяву (письмову чи усну) CryptoCash як інвестиційну пораду чи рекомендації щодо укладення будь-якої Транзакції; Користувач буде розсудливим та обережним у визначенні того, чи укладати транзакцію чи іншим чином здійснювати діяльність на Платформі (використовувати Послуги);
- Особа, яка отримує доступ до Платформи, виступає в якості принципала, а не від імені будь-якої третьої сторони, якщо ця особа не є Представником Користувача.
17.3 CryptoCash заявляє та гарантує, що він буде надавати Послуги та виконувати свої зобов'язання з розумною обережністю та навичками.
- Користувач переглянув усі документи (у тому числі опубліковані на Веб-сайті), надані Користувачеві у зв'язку з Послугами та Платформою, і Користувач розуміє та погоджується, що використання Послуг, що надаються CryptoCash, регулюватиметься цими документами з періодичними змінами. Користувач не повинен подавати заявку на реєстрацію на Платформі з метою створення Облікового запису або внесення коштів або розміщення Замовлення, виконання/ініціювання транзакції, використання інших Послуг, доступних через Веб-сайт, якщо Користувач не знає про те, як функціонують Послуги або Платформа, або про ризики, пов'язані з Сервісами, або про характер ризиків, пов'язаних з цим.
- Виконання цієї Угоди користувача та виконання всіх зобов'язань, передбачених цією Угодою користувача, були належним чином уповноважені усіма необхідними діями Користувача; і кожна особа, яка виконує цю Угоду користувача (або уповноважена приймати її умови в електронному чи іншому вигляді) та укладає кожну Транзакцію (або користування іншими Послугами) відповідно до цього Договору від імені Користувача, належним чином уповноважена на це. Вся інформація, надана Користувачем CryptoCash, включаючи, але не обмежуючись, інформацію, надану Користувачем у його/її Обліковому записі, є достовірною, точною та не вводить в оману.
17.2 Користувач гарантує, що:
- Користувач має можливість здійснити або прийняти доставку повної суми Коштів, необхідних для доставки в результаті кожної транзакції, яку Користувач здійснив;
- виконання Користувачем цієї Угоди користувача та укладення кожної Транзакції (та/або використання інших Сервісів), а також виконання Користувачем своїх зобов'язань за цією Угодою користувача та використання ним Сервісів (Платформи) не порушуватимуть чинного Закону;
- Користувач отримав і буде виконувати умови всіх ліцензій, згод, реєстрацій, дозволів, дозволів, виключень і членства, необхідних для використання Сервісів і Платформи відповідно до цієї Угоди користувача, включаючи внесення/зняття коштів, введення/здійснення транзакцій на Платформі;
- Користувач має достатню експертизу, досвід та знання, необхідні для прийняття обґрунтованих рішень щодо використання Сервісів/Платформи, і Користувач не покладається на будь-яке повідомлення чи заяву (письмову чи усну) CryptoCash як інвестиційну пораду чи рекомендації щодо укладення будь-якої Транзакції; Користувач буде розсудливим та обережним у визначенні того, чи укладати транзакцію чи іншим чином здійснювати діяльність на Платформі (використовувати Послуги);
- Особа, яка отримує доступ до Платформи, виступає в якості принципала, а не від імені будь-якої третьої сторони, якщо ця особа не є Представником Користувача.
17.3 CryptoCash заявляє та гарантує, що він буде надавати Послуги та виконувати свої зобов'язання з розумною обережністю та навичками.
18. Обмеження відповідальності та відсутність консультацій
18.1 У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Послуги, Платформа, Веб-сайт, мобільний додаток, матеріали та будь-який продукт чи інший предмет, наданий CryptoCash або від імені, надаються «як є» та «як є», і CryptoCash прямо відмовляється, і Користувач відмовляється від будь-яких інших гарантій будь-якого виду, будь то явні чи неявні, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії функціональності, придатності до конкретна мета або непорушення або гарантії, що виникають внаслідок виконання, курсу торгівля або використання Сервісів, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатку. Не обмежуючи вищевикладене, CryptoCash не заявляє і не гарантує, що Послуги, Платформа, Веб-сайт, мобільний додаток або матеріали є точними, повними, надійними, актуальними, безпомилковими або вільними від вірусів чи інших шкідливих компонентів.
18.2 CryptoCash не гарантує, що будь-яке замовлення буде виконано, прийнято, записано або залишиться відкритим. За винятком явних заяв, викладених у цій Угоді Користувача, Користувач цим визнає та погоджується з тим, що він не покладався на будь-які інші заяви чи розуміння, письмові чи усні, щодо свого використання та доступу до Сервісів, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатку. Не обмежуючи вищевикладене, Користувач цим розуміє та погоджується, що CryptoCash не несе відповідальності за будь-які втрати чи збитки, що виникають внаслідок або пов'язані з:
- будь-яка неточність, дефект або упущення даних про ціну Цифрових активів;
- будь-яка помилка або затримка в передачі таких Даних, переривання в передачі/отриманні будь-яких таких Даних;
- будь-які збитки, понесені діями іншого Користувача, бездіяльністю або порушенням цієї Угоди користувача.
Відмова від неявних гарантій, що містяться в цьому документі, може не застосовуватися, якщо і в тій мірі, як це заборонено чинним Законом.
18.3 У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, ні в якому разі афілійовані компанії CryptoCash, акціонери, власники, члени, директори, посадові особи, працівники, адвокати, агенти, представники, постачальники чи підрядники CryptoCash та його афілійовані особи не несуть відповідальності за будь-які випадкові, непрямі, наслідкові або подібні збитки або зобов'язання (включаючи, але не обмежуючись, збитки за втрату даних, інформації, доходу, прибутку чи інших вигод), що виникають внаслідок або у зв'язку з Сервіси, Платформа, Веб-сайт, мобільний додаток, будь-яка продуктивність або невиконання Послуг, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатку або будь-якого іншого продукту чи іншого товару, наданого CryptoCash або від імені.
18.4 Незважаючи на вищесказане, CryptoCash, його афілійованих осіб та їх акціонерів, власників, членів, директорів, посадових осіб, співробітників, адвокатів, агентів, представників, постачальників чи підрядників ні у зв'язку з використанням Послуг, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатка, будь-якого виконання або невиконання Послуг, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатка або будь-якого іншого продукту чи іншого товару, наданого або від імені CryptoCash або його афілійовані компанії перевищують суму комісій, сплачених Ви до CryptoCash згідно з цією Угодою користувача протягом шестимісячного періоду, безпосередньо перед подією, що породжує претензію на відповідальність.
18.5 Без шкоди для вищесказаного, CryptoCash не дає жодних заяв або гарантій щодо своєчасності, точності чи повноти будь-яких Даних чи іншої інформації на Платформі або результатів, які Користувач отримує під час доступу або використання Платформи. CryptoCash не несе жодної відповідальності за претензії, пов'язані з будь-яким програмним забезпеченням, технологією чи обладнанням, Платформою, існуючими технологіями, даними чи будь-якою іншою інформацією, матеріалами, Цифровими активами або фактом, що Платформа відповідає вимогам Користувача або що доступ до неї повинен бути безперервним, своєчасним, безпечним, повним, точним, без помилок та дефектів.
18.6 Користувач визнає, що програмне забезпечення та обладнання, яким він користується, можуть не підтримувати певні функції Платформи.
18.7 Ні CryptoCash, ні будь-яка третя сторона, яка надає інформацію про CryptoCash, Платформа не рекомендує, схвалює, захищає або виступає гарантом будь-якого Цифрового активу, торгової пари чи транзакції, які присутні або здійснюються на Платформі. Користувач визнає значні ризики, пов'язані з ринками цифрових активів та торговими транзакціями. CryptoCash не надає фінансових, податкових, юридичних, інвестиційних чи інших рекомендацій. Будь-яка інформація про ціни, котирування, прогнози, оцінки прибутковості або історичні показники призначена виключно для інформаційних цілей і не гарантує майбутніх результатів і не є пропозицією купувати або продавати, або рекомендацією купувати чи продавати будь-який Цифровий актив або здійснити будь-яку Транзакцію. Користувач погоджується з тим, що Платформа не є і не може вважатися основною причиною його рішення про здійснення будь-якої Транзакції, а CryptoCash не є і не може вважатися фінансовим консультантом Користувача або довіреним довіреною особою. Укладаючи цю Угоду користувача, Користувач визнає, що будь-яке використання Даних або іншого вмісту Платформи здійснюється виключно на відповідальність Користувача.
18.8 Користувач розуміє та погоджується, що за умови, що ми вжили розумних запобіжних заходів, належним чином забезпечили наші Послуги та виконали всі наші зобов'язання за цією Угодою користувача, CryptoCash звільняється від відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, будь-який втрачений прибуток, дані, можливість використання Платформи, операційний простой, втрату ділової репутації, витрати на заміну Сервісів або простої, понесені Користувачеві, афілійованим особам та будь-якій іншій особі в результаті виконання або у зв'язку з цією Угодою користувача, якщо Користувач, афілійована особа Користувача або будь-яка інша Особа раніше не були повідомлені про можливість таких втрат тощо.
18.9 Ніщо в цій Угоді користувача не може і не може тлумачитися як виключення або обмеження відповідальності будь-якої зі сторін за:
- шахрайство або навмисне викривлення;
- інші дії, відповідальність за які не може бути виключена або обмежена в силу Закону.
18.10 Платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти та направляти Користувачів на інші веб-сайти. Такі веб-сайти не контролюються CryptoCash; крім того, публікація посилань не означає, що CryptoCash схвалює такі веб-сайти. CryptoCash не надає жодних гарантій чи заяв і не несе жодної відповідальності щодо точності, змісту, умов використання, політики конфіденційності, законності, надійності, сприйняття, актуальності, дотримання моральних стандартів та інших аспектів, пов'язаних з такими веб-сайтами. Зовнішні веб-сайти мають окремі та незалежні умови використання та відповідну політику. Ми просимо користувачів ознайомитися з правилами, політикою, умовами кожного веб-сайту, який вони відвідують. Користувач повинен вжити запобіжних заходів, щоб переконатися, що все, що він/вона вирішить використовувати, не містить вірусів, хробаків, троянських коней та інших шкідливих програм.
18.11 Виконуючи операцію, Користувач погоджується і самостійно несе всі ризики Угод. Жодних претензій щодо скасування операцій до CryptoCash не може бути подано. Якщо інше не передбачено цією Угодою користувача для особливих випадків, CryptoCash не приймає і не обробляє заяви про повернення та/або скасування операцій від когось.
18.2 CryptoCash не гарантує, що будь-яке замовлення буде виконано, прийнято, записано або залишиться відкритим. За винятком явних заяв, викладених у цій Угоді Користувача, Користувач цим визнає та погоджується з тим, що він не покладався на будь-які інші заяви чи розуміння, письмові чи усні, щодо свого використання та доступу до Сервісів, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатку. Не обмежуючи вищевикладене, Користувач цим розуміє та погоджується, що CryptoCash не несе відповідальності за будь-які втрати чи збитки, що виникають внаслідок або пов'язані з:
- будь-яка неточність, дефект або упущення даних про ціну Цифрових активів;
- будь-яка помилка або затримка в передачі таких Даних, переривання в передачі/отриманні будь-яких таких Даних;
- будь-які збитки, понесені діями іншого Користувача, бездіяльністю або порушенням цієї Угоди користувача.
Відмова від неявних гарантій, що містяться в цьому документі, може не застосовуватися, якщо і в тій мірі, як це заборонено чинним Законом.
18.3 У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, ні в якому разі афілійовані компанії CryptoCash, акціонери, власники, члени, директори, посадові особи, працівники, адвокати, агенти, представники, постачальники чи підрядники CryptoCash та його афілійовані особи не несуть відповідальності за будь-які випадкові, непрямі, наслідкові або подібні збитки або зобов'язання (включаючи, але не обмежуючись, збитки за втрату даних, інформації, доходу, прибутку чи інших вигод), що виникають внаслідок або у зв'язку з Сервіси, Платформа, Веб-сайт, мобільний додаток, будь-яка продуктивність або невиконання Послуг, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатку або будь-якого іншого продукту чи іншого товару, наданого CryptoCash або від імені.
18.4 Незважаючи на вищесказане, CryptoCash, його афілійованих осіб та їх акціонерів, власників, членів, директорів, посадових осіб, співробітників, адвокатів, агентів, представників, постачальників чи підрядників ні у зв'язку з використанням Послуг, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатка, будь-якого виконання або невиконання Послуг, Платформи, Веб-сайту, мобільного додатка або будь-якого іншого продукту чи іншого товару, наданого або від імені CryptoCash або його афілійовані компанії перевищують суму комісій, сплачених Ви до CryptoCash згідно з цією Угодою користувача протягом шестимісячного періоду, безпосередньо перед подією, що породжує претензію на відповідальність.
18.5 Без шкоди для вищесказаного, CryptoCash не дає жодних заяв або гарантій щодо своєчасності, точності чи повноти будь-яких Даних чи іншої інформації на Платформі або результатів, які Користувач отримує під час доступу або використання Платформи. CryptoCash не несе жодної відповідальності за претензії, пов'язані з будь-яким програмним забезпеченням, технологією чи обладнанням, Платформою, існуючими технологіями, даними чи будь-якою іншою інформацією, матеріалами, Цифровими активами або фактом, що Платформа відповідає вимогам Користувача або що доступ до неї повинен бути безперервним, своєчасним, безпечним, повним, точним, без помилок та дефектів.
18.6 Користувач визнає, що програмне забезпечення та обладнання, яким він користується, можуть не підтримувати певні функції Платформи.
18.7 Ні CryptoCash, ні будь-яка третя сторона, яка надає інформацію про CryptoCash, Платформа не рекомендує, схвалює, захищає або виступає гарантом будь-якого Цифрового активу, торгової пари чи транзакції, які присутні або здійснюються на Платформі. Користувач визнає значні ризики, пов'язані з ринками цифрових активів та торговими транзакціями. CryptoCash не надає фінансових, податкових, юридичних, інвестиційних чи інших рекомендацій. Будь-яка інформація про ціни, котирування, прогнози, оцінки прибутковості або історичні показники призначена виключно для інформаційних цілей і не гарантує майбутніх результатів і не є пропозицією купувати або продавати, або рекомендацією купувати чи продавати будь-який Цифровий актив або здійснити будь-яку Транзакцію. Користувач погоджується з тим, що Платформа не є і не може вважатися основною причиною його рішення про здійснення будь-якої Транзакції, а CryptoCash не є і не може вважатися фінансовим консультантом Користувача або довіреним довіреною особою. Укладаючи цю Угоду користувача, Користувач визнає, що будь-яке використання Даних або іншого вмісту Платформи здійснюється виключно на відповідальність Користувача.
18.8 Користувач розуміє та погоджується, що за умови, що ми вжили розумних запобіжних заходів, належним чином забезпечили наші Послуги та виконали всі наші зобов'язання за цією Угодою користувача, CryptoCash звільняється від відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, будь-який втрачений прибуток, дані, можливість використання Платформи, операційний простой, втрату ділової репутації, витрати на заміну Сервісів або простої, понесені Користувачеві, афілійованим особам та будь-якій іншій особі в результаті виконання або у зв'язку з цією Угодою користувача, якщо Користувач, афілійована особа Користувача або будь-яка інша Особа раніше не були повідомлені про можливість таких втрат тощо.
18.9 Ніщо в цій Угоді користувача не може і не може тлумачитися як виключення або обмеження відповідальності будь-якої зі сторін за:
- шахрайство або навмисне викривлення;
- інші дії, відповідальність за які не може бути виключена або обмежена в силу Закону.
18.10 Платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти та направляти Користувачів на інші веб-сайти. Такі веб-сайти не контролюються CryptoCash; крім того, публікація посилань не означає, що CryptoCash схвалює такі веб-сайти. CryptoCash не надає жодних гарантій чи заяв і не несе жодної відповідальності щодо точності, змісту, умов використання, політики конфіденційності, законності, надійності, сприйняття, актуальності, дотримання моральних стандартів та інших аспектів, пов'язаних з такими веб-сайтами. Зовнішні веб-сайти мають окремі та незалежні умови використання та відповідну політику. Ми просимо користувачів ознайомитися з правилами, політикою, умовами кожного веб-сайту, який вони відвідують. Користувач повинен вжити запобіжних заходів, щоб переконатися, що все, що він/вона вирішить використовувати, не містить вірусів, хробаків, троянських коней та інших шкідливих програм.
18.11 Виконуючи операцію, Користувач погоджується і самостійно несе всі ризики Угод. Жодних претензій щодо скасування операцій до CryptoCash не може бути подано. Якщо інше не передбачено цією Угодою користувача для особливих випадків, CryptoCash не приймає і не обробляє заяви про повернення та/або скасування операцій від когось.
19. Відшкодування збитків
19.1 Користувач зобов'язується захищати, відшкодувати та позбавити CryptoCash, її афілійованих осіб та відповідних працівників, посадових осіб, директорів та акціонерів від усіх і будь-яких втрат від майнової шкоди внаслідок травм, смерті чи інших травм, що виникли внаслідок недбалості чи неправильної поведінки Користувача або будь-якої Особи, за яку Користувач несе юридичну відповідальність.
19.2 Користувач погоджується захищати, відшкодувати та утримувати CryptoCash від будь-яких втрат, збитків, витрат, претензій, судових розглядів, штрафу, включаючи судові витрати, понесені CryptoCash, які є прямим або непрямим наслідком:
- неправильне використання Користувачем Веб-сайту/Сервісів/Платформи або використання Користувачем Сайту/Сервісів/Платформи;
- нездатність Користувача повністю і своєчасно виконати будь-які свої зобов'язання за цією Угодою користувача, включаючи невиконання Користувачем зобов'язань, пов'язаних з будь-якою Транзакцією або Замовленням;
- будь-які заяви або гарантії Користувача, надані відповідно до цієї Угоди користувача, є або стали помилковими або неправильними;
- будь-яке порушення Користувачем будь-якого Закону, правила, положення або прав третіх осіб;
- використання Платформи, Облікового запису Користувача будь-якою іншою особою (крім уповноваженого Представника юридичної особи), з використанням пароля Користувача або будь-яких інших даних Облікового запису Користувача (облікових даних) незалежно від того, чи було це зроблено з відома Користувача чи без нього.
19.2 Користувач погоджується захищати, відшкодувати та утримувати CryptoCash від будь-яких втрат, збитків, витрат, претензій, судових розглядів, штрафу, включаючи судові витрати, понесені CryptoCash, які є прямим або непрямим наслідком:
- неправильне використання Користувачем Веб-сайту/Сервісів/Платформи або використання Користувачем Сайту/Сервісів/Платформи;
- нездатність Користувача повністю і своєчасно виконати будь-які свої зобов'язання за цією Угодою користувача, включаючи невиконання Користувачем зобов'язань, пов'язаних з будь-якою Транзакцією або Замовленням;
- будь-які заяви або гарантії Користувача, надані відповідно до цієї Угоди користувача, є або стали помилковими або неправильними;
- будь-яке порушення Користувачем будь-якого Закону, правила, положення або прав третіх осіб;
- використання Платформи, Облікового запису Користувача будь-якою іншою особою (крім уповноваженого Представника юридичної особи), з використанням пароля Користувача або будь-яких інших даних Облікового запису Користувача (облікових даних) незалежно від того, чи було це зроблено з відома Користувача чи без нього.
20. Застосовне право та вирішення спорів
20.1 Ця Угода користувача регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства Англії та Уельсу.
20.2 У разі виникнення суперечок з питань, зазначених у цій Угоді Користувача, Сторони вживають усіх можливих заходів для їх вирішення шляхом переговорів.
20.3 Якщо Сторони не досягнуть угоди шляхом переговорів, будь-який спір, що виникає з цієї Угоди користувача або у зв'язку з нею, розглядається та остаточно вирішується відповідно до Правил Лондонського міжнародного арбітражного суду (LCIA). Місцем арбітражу є Лондон, Великобританія. Мовою арбітражу є англійська. Таке рішення є остаточним і обов'язковим для обох сторін і може бути використано або підготовлено для виконання в будь-якому суді, що має юрисдикцію; якщо необхідно, заяву можна подати до відповідного компетентного суду.
20.4 Сторони погоджуються, що інформація про арбітраж, включаючи, але не обмежуючись, інформацію про зміст будь-якого арбітражного рішення, є конфіденційною і не може бути розкрита третім особам без письмової згоди Сторін, якщо інше не передбачено Законом.
20.2 У разі виникнення суперечок з питань, зазначених у цій Угоді Користувача, Сторони вживають усіх можливих заходів для їх вирішення шляхом переговорів.
20.3 Якщо Сторони не досягнуть угоди шляхом переговорів, будь-який спір, що виникає з цієї Угоди користувача або у зв'язку з нею, розглядається та остаточно вирішується відповідно до Правил Лондонського міжнародного арбітражного суду (LCIA). Місцем арбітражу є Лондон, Великобританія. Мовою арбітражу є англійська. Таке рішення є остаточним і обов'язковим для обох сторін і може бути використано або підготовлено для виконання в будь-якому суді, що має юрисдикцію; якщо необхідно, заяву можна подати до відповідного компетентного суду.
20.4 Сторони погоджуються, що інформація про арбітраж, включаючи, але не обмежуючись, інформацію про зміст будь-якого арбітражного рішення, є конфіденційною і не може бути розкрита третім особам без письмової згоди Сторін, якщо інше не передбачено Законом.
21. Конфіденційність та розкриття інформації
21.1 Користувач погоджується не розкривати будь-яку Конфіденційну інформацію, що стосується CryptoCash або його афілійованих осіб, отриману у зв'язку з укладенням цієї Угоди користувача або будь-яким розслідуванням, проведеним у зв'язку з цією Угодою користувача, і, якщо це можливо, Користувач також забезпечить виконання цього зобов'язання своїми посадовими особами, працівниками та консультантами, яким така інформація була розкрита. Обов'язки, передбачені цим розділом, не поширюються на Конфіденційну інформацію, яка:
- перебував законно у володінні Користувача до укладення цієї Угоди користувача;
- добровільно розкриті Користувачеві третіми особами, якщо такі Особи не порушують жодних зобов'язань не розголошувати таку інформацію;
- добровільно звільнений CryptoCash;
- вже відомий громадськості.
21.2 CryptoCash не буде передавати або іншим чином передавати інформацію про Користувачів та/або потенційних користувачів Веб-сайту та/або Платформи, за винятком його Представників, відповідних працівників (відповідно до чинних законів та нормативних актів про захист персональних даних) у звичайному процесі діяльності CryptoCash, а також для цілей здійснення банківських або кредитних відносин CryptoCash.
21.3 CryptoCash також може передавати Персональні дані Користувача правоохоронним органам, органам захисту даних, державним службовцям, державним органам, якщо:
- це вимагається Законом;
- це вимагається державними органами на підставі повістки, судового наказу або рішення або іншої судової процедури;
- CryptoCash вважає, що таке розкриття необхідне для запобігання збитків або фінансових втрат;
- розкриття інформації необхідно для повідомлення про передбачувану незаконну діяльність;
- розкриття інформації необхідне для розслідування порушень цієї Угоди користувача або будь-якого чинного Закону.
21.4 Політика конфіденційності має пріоритет, відмінний від цього розділу Угоди користувача.
- перебував законно у володінні Користувача до укладення цієї Угоди користувача;
- добровільно розкриті Користувачеві третіми особами, якщо такі Особи не порушують жодних зобов'язань не розголошувати таку інформацію;
- добровільно звільнений CryptoCash;
- вже відомий громадськості.
21.2 CryptoCash не буде передавати або іншим чином передавати інформацію про Користувачів та/або потенційних користувачів Веб-сайту та/або Платформи, за винятком його Представників, відповідних працівників (відповідно до чинних законів та нормативних актів про захист персональних даних) у звичайному процесі діяльності CryptoCash, а також для цілей здійснення банківських або кредитних відносин CryptoCash.
21.3 CryptoCash також може передавати Персональні дані Користувача правоохоронним органам, органам захисту даних, державним службовцям, державним органам, якщо:
- це вимагається Законом;
- це вимагається державними органами на підставі повістки, судового наказу або рішення або іншої судової процедури;
- CryptoCash вважає, що таке розкриття необхідне для запобігання збитків або фінансових втрат;
- розкриття інформації необхідно для повідомлення про передбачувану незаконну діяльність;
- розкриття інформації необхідне для розслідування порушень цієї Угоди користувача або будь-якого чинного Закону.
21.4 Політика конфіденційності має пріоритет, відмінний від цього розділу Угоди користувача.
22. Повідомлення
22.1 За винятком випадків, прямо передбачених цією Угодою користувача та чинним Законом, всі повідомлення, повідомлення та документи, пов'язані з виконанням Сторонами зобов'язань, що випливають з цієї Угоди користувача, надсилаються та вважаються отриманими Сторонами, якщо вони надсилаються електронною поштою з уповноваженої адреси однієї зі Сторін на уповноважену адресу іншої Сторони. Авторизовані адреси:
для Користувача: адреса електронної пошти або поштова адреса, вказана в Обліковому записі Користувача (особистому кабінеті);
для CryptoCash: відповідна адреса електронної пошти, вказана на Сайті або поштова адреса компанії, що керує Веб-сайтом, вказана на Сайті.
22.2 Якщо відповідно до вищезазначеного положення будь-яке сповіщення, запит чи інші повідомлення CryptoCash були доставлені або зроблені після 17:00 (UTC) та/або не в робочий день, таке повідомлення, запит чи інші повідомлення вважатимуться доставленими або отриманими о 9:00 ранку (UTC) наступного робочого дня.
22.3 CryptoCash може надавати Користувачеві через Платформу інформацію, сповіщення та підтвердження щодо Замовлень, Транзакцій, Послуг, Платформи та їх використання. Така інформація, повідомлення та підтвердження вважаються отриманими Користувачем, як тільки вони стають доступними Користувачеві через Платформу.
22.4 Соціальні медіа CryptoCash (Facebook, Telegram, Twitter, Medium тощо), посилання на які вказані на домашній сторінці Веб-сайту та в нижньому колонтитулі, є офіційними джерелами зв'язку CryptoCash.
для Користувача: адреса електронної пошти або поштова адреса, вказана в Обліковому записі Користувача (особистому кабінеті);
для CryptoCash: відповідна адреса електронної пошти, вказана на Сайті або поштова адреса компанії, що керує Веб-сайтом, вказана на Сайті.
22.2 Якщо відповідно до вищезазначеного положення будь-яке сповіщення, запит чи інші повідомлення CryptoCash були доставлені або зроблені після 17:00 (UTC) та/або не в робочий день, таке повідомлення, запит чи інші повідомлення вважатимуться доставленими або отриманими о 9:00 ранку (UTC) наступного робочого дня.
22.3 CryptoCash може надавати Користувачеві через Платформу інформацію, сповіщення та підтвердження щодо Замовлень, Транзакцій, Послуг, Платформи та їх використання. Така інформація, повідомлення та підтвердження вважаються отриманими Користувачем, як тільки вони стають доступними Користувачеві через Платформу.
22.4 Соціальні медіа CryptoCash (Facebook, Telegram, Twitter, Medium тощо), посилання на які вказані на домашній сторінці Веб-сайту та в нижньому колонтитулі, є офіційними джерелами зв'язку CryptoCash.
23. Повна угода, зміни та роздільність
23.1 Ця Угода користувача та будь-які інші документи, про які йдеться в ній, складають цілу угоду між Сторонами і замінюють будь-які попередні угоди, обумовлені умови або угоди між ними, що стосуються предмета цієї Угоди користувача. Кожна зі Сторін визнає, що при укладанні цієї Угоди користувача вона не покладається на будь-які заяви, заяви чи гарантії («заяви») будь-якої Особи (незалежно від того, чи є вона Стороною цієї Угоди користувача), за винятком випадків, прямо зазначених у цій Угоді користувача або інших документах, зазначених у цій Угоді користувача.
23.2 CryptoCash має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди користувача, Політику конфіденційності, Політику та процедури AML/CFT, а також збори та ліміти. Такі зміни набувають чинності після закінчення трьох (3) днів з дня розміщення нової редакції відповідних документів на Сайті.
23.3 З кожним наступним відвідуванням Сайту перед використанням Облікового запису Користувача Користувач повинен ознайомитися з новою версією вищевказаних документів. Продовження використання Сайту та/або Платформи через Обліковий запис Користувача означатиме згоду Користувачем з умовами нової версії зазначених вище документів. \
23.4 Якщо Користувач не згоден з умовами нових версій вищезазначених документів, Користувач повинен припинити використання Веб-сайту та Платформи, в тому числі шляхом закриття всіх незавершених транзакцій з CryptoCash.
23.5 Якщо будь-яке положення цієї Угоди користувача є або стає (незалежно від того, чи є воно таким на підставі будь-якого рішення чи іншим чином) недійсним, незаконним або непідлягає виконанню будь-яким чином відповідно до чинного Закону, чинність, законність та застосовність інших положень, що містяться в цій Угоді, жодним чином не будуть порушені або порушені.
23.6 Якщо будь-який суд або державний орган визнає, що будь-яке положення цієї Угоди користувача (або частина будь-якого положення) є недійсним, незаконним або непідлягає виконанню, це положення або його частина вважається видаленим у необхідній мірі, і це не вплине на дійсність, законність та застосовність інших положень цієї Угоди користувача.
23.2 CryptoCash має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди користувача, Політику конфіденційності, Політику та процедури AML/CFT, а також збори та ліміти. Такі зміни набувають чинності після закінчення трьох (3) днів з дня розміщення нової редакції відповідних документів на Сайті.
23.3 З кожним наступним відвідуванням Сайту перед використанням Облікового запису Користувача Користувач повинен ознайомитися з новою версією вищевказаних документів. Продовження використання Сайту та/або Платформи через Обліковий запис Користувача означатиме згоду Користувачем з умовами нової версії зазначених вище документів. \
23.4 Якщо Користувач не згоден з умовами нових версій вищезазначених документів, Користувач повинен припинити використання Веб-сайту та Платформи, в тому числі шляхом закриття всіх незавершених транзакцій з CryptoCash.
23.5 Якщо будь-яке положення цієї Угоди користувача є або стає (незалежно від того, чи є воно таким на підставі будь-якого рішення чи іншим чином) недійсним, незаконним або непідлягає виконанню будь-яким чином відповідно до чинного Закону, чинність, законність та застосовність інших положень, що містяться в цій Угоді, жодним чином не будуть порушені або порушені.
23.6 Якщо будь-який суд або державний орган визнає, що будь-яке положення цієї Угоди користувача (або частина будь-якого положення) є недійсним, незаконним або непідлягає виконанню, це положення або його частина вважається видаленим у необхідній мірі, і це не вплине на дійсність, законність та застосовність інших положень цієї Угоди користувача.
24. Зміна контролю та призначення
24.1 Якщо CryptoCash придбано третьою стороною або об'єднано з ним, або активи та/або бізнес CryptoCash (повністю або частково) придбані третьою стороною (за будь-якої з цих обставин), CryptoCash залишає за собою право передавати або передати інформацію, яку CryptoCash отримав від Користувача, включаючи Персональні дані Користувача та іншу інформацію в рамках такого придбання, злиття, продажу, передачі чи іншої зміни контролю.
24.2 Користувач не повинен будь-яким чином передавати права та обов'язки за цією Угодою користувача без попередньої письмової згоди CryptoCash, і будь-яка передбачувана передача з порушенням цього пункту є недійсною. CryptoCash може передати права та обов'язки відповідно до цієї Угоди користувача (повністю або частково) іншим суб'єктам господарювання у зв'язку з передачею всіх або частини активів або бізнесу CryptoCash філії CryptoCash або будь-якій третій стороні з попереднім повідомленням щонайменше за п'ять робочих днів до цього. Приймаючи цю Угоду користувача, Користувач дає безвідкличну згоду на вищезгадане присвоєння та/або передачу, включаючи передачу Персональних даних Користувача та іншої інформації, пов'язаної з Користувачем, а також переказ будь-яких Коштів на Обліковий запис Користувача CryptoCash в рамках такого присвоєння.
24.2 Користувач не повинен будь-яким чином передавати права та обов'язки за цією Угодою користувача без попередньої письмової згоди CryptoCash, і будь-яка передбачувана передача з порушенням цього пункту є недійсною. CryptoCash може передати права та обов'язки відповідно до цієї Угоди користувача (повністю або частково) іншим суб'єктам господарювання у зв'язку з передачею всіх або частини активів або бізнесу CryptoCash філії CryptoCash або будь-якій третій стороні з попереднім повідомленням щонайменше за п'ять робочих днів до цього. Приймаючи цю Угоду користувача, Користувач дає безвідкличну згоду на вищезгадане присвоєння та/або передачу, включаючи передачу Персональних даних Користувача та іншої інформації, пов'язаної з Користувачем, а також переказ будь-яких Коштів на Обліковий запис Користувача CryptoCash в рамках такого присвоєння.
25. Запис даних
25.1 Користувач визнає та погоджується, що будь-які телефонні розмови та інші комунікації між Користувачем та CryptoCash, включаючи службу технічної підтримки CryptoCash, можуть на розсуд CryptoCash записуватися з використанням автоматичного пристрою звукового сповіщення або без нього. Крім того, Користувач беззастережно погоджується та уповноважує CryptoCash використовувати такі записи та будь-які їх стенограми як доказ у зв'язку з будь-яким спором чи позовом, який може виникнути, або будь-якою проблемою, що виникає внаслідок або у зв'язку з цією Угодою користувача, Послугами, будь-яким замовленням чи транзакцією.
26. Політика делістингу
26.1 CryptoCash має право видалити будь-яку монету/токен з Платформи з будь-якої причини, зазначеної в угоді про лістинг монет/токенів. Прийнявши таке рішення, CryptoCash надсилає повідомлення про видалення емітенту монети/токена (або команди/юридичній особі, що керує відповідним проектом, або відповідному власнику проекту, або особі, яка була ініціатором лістингу) за чотирнадцять (14) календарних днів до початку процедури Делістингу.
26.2 CryptoCash приймає рішення про видалення монети/токена відповідно до наступних критерії/обставин:
- монета/токен більше не підтримується командою, емітентом, спільнотою тощо;
- блокчейн або суміжна технологія стає скомпрометованою або дефектною або має серйозні технічні проблеми/проблеми з безпекою (у тому числі, якщо про це стало відомо з відкритих джерел);
- у зв'язку з впровадженням нових нормативних стандартів та іншими питаннями відповідності;
- монета/токен стикається з суттєвими юридичними проблемами, пов'язаними з дотриманням чинних законів та нормативних актів;
- порушення Угоди користувача CryptoCash або відповідної угоди про лістинг;
- у випадках, передбачених відповідним договором лістингу;
- багаторазові скарги (або повідомлення про підозрілу активність), пов'язані з монетною/токеном від Користувачів;
- якщо це необхідно для запобігання та/або припинення шахрайства, маніпуляцій, порушень безпеки або інших протиправних дій, хакерських атак.
26.3 Початок процедури видалення позначається відключенням Депозитів та торгівлі монетами/токеном, вказівкою періоду часу для Виведення монет/токенів та надсилання повідомлення про видалення Користувачам, які мають такі монети/токени на своїх рахунках.
26.4 CryptoCash надсилатиме повідомлення про видалення списку Користувачам, які мають такі монети/токени на своїх облікових записах, про видалення монети/токенів за допомогою повідомлення електронної пошти та/або публікацій у соціальних мережах. Користувачі несуть виключну відповідальність за регулярну перевірку оновлень щодо видалення монети/токенів.
26.5 CryptoCash надає Користувачам певний період часу, який буде вказаний у повідомленні про видалення Користувачів, для виведення монет/токенів зі своїх облікових записів CryptoCash на зовнішні гаманці. Термін, зазначений у повідомленні про видалення Користувачам, становить 30 календарних днів з дати видачі. Після закінчення такого періоду Користувачі не зможуть побачити залишок монети/токена, який проходить процедуру видалення в облікових записах користувача CryptoCash.
26.6 Якщо Користувач не виведе вказані монети/токени протягом періоду часу, зазначеного в повідомленні про видалення, CryptoCash надає йому додатковий термін 120 календарних днів (далі - «Штрафний період») для зняття монет/токенів зі свого рахунку CryptoCash з відповідним штрафом, який автоматично стягується CryptoCash.
26.7 В останній день періоду часу, зазначеного в повідомленні про видалення, CryptoCash надішле повідомлення про остаточне видалення Користувачам, які все ще володіють монетною/токеном, який проходить процедуру Вилучення, повідомленням електронною поштою. Остаточне повідомлення про видалення містить інформацію про кількість такої монети/токена в Обліковому записі Користувача CryptoCash та інформацію про штраф, який буде автоматично застосований у випадку, якщо Користувач не зняв такі монети/токени зі своїх облікових записів CryptoCash до початку штрафного періоду.
26.8 CryptoCash має право і вільно має право видаляти монету/токен з Платформи після закінчення терміну виведення коштів, зазначеного в повідомленні про видалення списку Користувачам. У цьому випадку технічна підтримка монети/токена (а також технічна можливість зберігати монети/токени на гаманці платформи) припиняється, а всі залишки Користувачів у видаленій монетні/токені будуть анульовані без компенсації.
26.9 Щоб вивести монету/токен, який проходить процедуру видалення під час штрафного періоду, Користувач повинен зв'язатися з командою підтримки CryptoCash за адресою info@crypto-cash.world, через онлайн-чат або шляхом створення квитка в обліковому записі користувача CryptoCash та дотримуйтесь його інструкцій.
26.10 Протягом Штрафного періоду CryptoCash застосовує відповідний штраф, який становить 25% від суми монети/токена, яка проходить процедуру Вилучення та якою Користувач володіє в перший день штрафного періоду. CryptoCash стягує такий штраф раз на 30 календарних днів з початку такого штрафного періоду.
26.11 Протягом Штрафного періоду один раз протягом 30 календарних днів CryptoCash надсилає повідомлення про штраф, який буде автоматично стягуватися. CryptoCash надсилає такі повідомлення до кінця штрафного періоду або до моменту, коли баланс Користувача в монетні/токені, який проходить процедуру видалення, буде меншим за мінімальні ліміти для зняття коштів або дорівнює нулю.
26.12 CryptoCash має право і вільно має право видаляти монету/токен з Платформи після закінчення терміну виведення коштів, зазначеного в повідомленні про видалення Користувачам та закінчення штрафного періоду (якщо він був наданий Користувачеві). У цьому випадку технічна підтримка монети/токена (а також технічна можливість зберігати монети/токени на гаманці платформи) припиняється, а всі залишки Користувачів у монетні/токені, які проходять процедуру видалення, будуть анульовані без компенсації.
26.13 У випадках, якщо CryptoCash через технічні чи інші зміни або виниклі технічні проблеми у відповідних блокчейнів (основні технічні проблеми або оновлення) не може гарантувати виведення відповідних цифрових активів (пов'язаних з таким блокчейном) протягом 30 календарних днів, CryptoCash залишає за собою право скоротити цей період. У цьому випадку CryptoCash видає Користувачам не менше 3 (трьох) попереджень електронною поштою та/або за офіційними каналами соціальних медіа.
26.2 CryptoCash приймає рішення про видалення монети/токена відповідно до наступних критерії/обставин:
- монета/токен більше не підтримується командою, емітентом, спільнотою тощо;
- блокчейн або суміжна технологія стає скомпрометованою або дефектною або має серйозні технічні проблеми/проблеми з безпекою (у тому числі, якщо про це стало відомо з відкритих джерел);
- у зв'язку з впровадженням нових нормативних стандартів та іншими питаннями відповідності;
- монета/токен стикається з суттєвими юридичними проблемами, пов'язаними з дотриманням чинних законів та нормативних актів;
- порушення Угоди користувача CryptoCash або відповідної угоди про лістинг;
- у випадках, передбачених відповідним договором лістингу;
- багаторазові скарги (або повідомлення про підозрілу активність), пов'язані з монетною/токеном від Користувачів;
- якщо це необхідно для запобігання та/або припинення шахрайства, маніпуляцій, порушень безпеки або інших протиправних дій, хакерських атак.
26.3 Початок процедури видалення позначається відключенням Депозитів та торгівлі монетами/токеном, вказівкою періоду часу для Виведення монет/токенів та надсилання повідомлення про видалення Користувачам, які мають такі монети/токени на своїх рахунках.
26.4 CryptoCash надсилатиме повідомлення про видалення списку Користувачам, які мають такі монети/токени на своїх облікових записах, про видалення монети/токенів за допомогою повідомлення електронної пошти та/або публікацій у соціальних мережах. Користувачі несуть виключну відповідальність за регулярну перевірку оновлень щодо видалення монети/токенів.
26.5 CryptoCash надає Користувачам певний період часу, який буде вказаний у повідомленні про видалення Користувачів, для виведення монет/токенів зі своїх облікових записів CryptoCash на зовнішні гаманці. Термін, зазначений у повідомленні про видалення Користувачам, становить 30 календарних днів з дати видачі. Після закінчення такого періоду Користувачі не зможуть побачити залишок монети/токена, який проходить процедуру видалення в облікових записах користувача CryptoCash.
26.6 Якщо Користувач не виведе вказані монети/токени протягом періоду часу, зазначеного в повідомленні про видалення, CryptoCash надає йому додатковий термін 120 календарних днів (далі - «Штрафний період») для зняття монет/токенів зі свого рахунку CryptoCash з відповідним штрафом, який автоматично стягується CryptoCash.
26.7 В останній день періоду часу, зазначеного в повідомленні про видалення, CryptoCash надішле повідомлення про остаточне видалення Користувачам, які все ще володіють монетною/токеном, який проходить процедуру Вилучення, повідомленням електронною поштою. Остаточне повідомлення про видалення містить інформацію про кількість такої монети/токена в Обліковому записі Користувача CryptoCash та інформацію про штраф, який буде автоматично застосований у випадку, якщо Користувач не зняв такі монети/токени зі своїх облікових записів CryptoCash до початку штрафного періоду.
26.8 CryptoCash має право і вільно має право видаляти монету/токен з Платформи після закінчення терміну виведення коштів, зазначеного в повідомленні про видалення списку Користувачам. У цьому випадку технічна підтримка монети/токена (а також технічна можливість зберігати монети/токени на гаманці платформи) припиняється, а всі залишки Користувачів у видаленій монетні/токені будуть анульовані без компенсації.
26.9 Щоб вивести монету/токен, який проходить процедуру видалення під час штрафного періоду, Користувач повинен зв'язатися з командою підтримки CryptoCash за адресою info@crypto-cash.world, через онлайн-чат або шляхом створення квитка в обліковому записі користувача CryptoCash та дотримуйтесь його інструкцій.
26.10 Протягом Штрафного періоду CryptoCash застосовує відповідний штраф, який становить 25% від суми монети/токена, яка проходить процедуру Вилучення та якою Користувач володіє в перший день штрафного періоду. CryptoCash стягує такий штраф раз на 30 календарних днів з початку такого штрафного періоду.
26.11 Протягом Штрафного періоду один раз протягом 30 календарних днів CryptoCash надсилає повідомлення про штраф, який буде автоматично стягуватися. CryptoCash надсилає такі повідомлення до кінця штрафного періоду або до моменту, коли баланс Користувача в монетні/токені, який проходить процедуру видалення, буде меншим за мінімальні ліміти для зняття коштів або дорівнює нулю.
26.12 CryptoCash має право і вільно має право видаляти монету/токен з Платформи після закінчення терміну виведення коштів, зазначеного в повідомленні про видалення Користувачам та закінчення штрафного періоду (якщо він був наданий Користувачеві). У цьому випадку технічна підтримка монети/токена (а також технічна можливість зберігати монети/токени на гаманці платформи) припиняється, а всі залишки Користувачів у монетні/токені, які проходять процедуру видалення, будуть анульовані без компенсації.
26.13 У випадках, якщо CryptoCash через технічні чи інші зміни або виниклі технічні проблеми у відповідних блокчейнів (основні технічні проблеми або оновлення) не може гарантувати виведення відповідних цифрових активів (пов'язаних з таким блокчейном) протягом 30 календарних днів, CryptoCash залишає за собою право скоротити цей період. У цьому випадку CryptoCash видає Користувачам не менше 3 (трьох) попереджень електронною поштою та/або за офіційними каналами соціальних медіа.
27. Заключні положення
27.1 Ця Угода користувача діє до тих пір, поки одна зі Сторін не розірве її. Користувач може розірвати цю Угоду користувача в будь-який час (після виконання відповідних вимог, передбачених цією Угодою користувача), припинивши використання Сервісів (Платформи) та видаливши всі копії будь-яких компонентів програмного забезпечення з усіх своїх пристроїв та обладнання.
27.2 На додаток до випадків, спеціально передбачених цією Угодою користувача, CryptoCash може в односторонньому порядку розірвати цю Угоду користувача на свій розсуд з попереднім повідомленням Користувача щонайменше за 10 днів до цього.
27.2 На додаток до випадків, спеціально передбачених цією Угодою користувача, CryptoCash може в односторонньому порядку розірвати цю Угоду користувача на свій розсуд з попереднім повідомленням Користувача щонайменше за 10 днів до цього.